E.Leclerc ST LEGER DE LINIERES 54 Rue de la Liberté, 49070 Saint-Léger-de-Linières, Maine-et-Loire

"Les prix ne sont pas réactualisés, 6 euros de plus sur 2 articles, c est inadmissible heureusement que je demande le ticket de caisse. C'est du vol car combien de clients ne vérifient pas et combien d euros ai-je payé en trop. Leclerc - cher c est à vérifier"

"Domiciliée à St Martin du Fouilloux depuis presque 2 ans, j'avais pris l'habitude de faire mes courses dans ce magasin en raison de sa proximité. J'ai, à plusieurs reprises, été déçue par le service d'accueil. La première fois, il m'avait été dit que l'on me contacterait au sujet de la commande d'une palette de granulés, j'avais laissé mes coordonnées, mais n'ai pas été contactée. Récemment, j'ai voulu restituer une bouteille de gaz vide munie du ticket consigne. Une des salariées de l'accueil m'a affirmé que je serais remboursée en me présentant, au magasin LECLERC situé à Angers, je m'y suis donc rendue pour me voir opposer un refus. Je suis retournée à St Jean de Linières pour soit disant y rencontrer le directeur du magasin, l'ai attendu 3/4 d'heure pour ne pas le voir. Je ne sais si il n'a pas souhaité me rencontrer ou si la salariée de l'accueil a fait barrage. En tous cas, je suis vraiment déçue de la façon dont j'ai été "baladée" et traitée par le personnel qui, hormis une dame prénommée Myriam (personne très affable et toujours souriante quel que ce soit le poste occupé), donne des informations erronées ou vous font comprendre que vous les dérangez. Bien entendu, je fais désormais mes courses au Super U de St Georges où le personnel fait la différence... C.MARTIN"

"Leclerc qui se veut numéro 1 de la grande distribution en France se fait plutôt connaître ici pour remporter la palme sur les ruptures de stock qui durent et qui s'accumulent (en physique comme le drive). Pour l'attente en caisse c'était très problématique mais ça commence à s'améliorer depuis quelques semaines. Pour le confort malheureusement, je ne m'y sens pas à l'aise : 1/il fait très froid passé la partie non alimentaire, 2/il n'y a pas de réseau téléphonique moi qui aime bien interroger yuka, c'est fichu (brouilleur ou autre raison je n'ai jamais eu de réponse et le wifi ne fonctionne pas) 3/le parking est non couvert et très abîmé. Malheureusement tous ces constats ne sont pas récents dans ce Leclerc, le manque de solutions ou de volontés semble évident avec la durée ! C'est d'ailleurs pour ces raisons que j'ai arrêté d'en faire mon magasin principal pour les courses. Je mets 2 étoiles et pas 1 car il y a cependant 2 points positifs : certaines personnes comme le jeune caissier ont a cœur de faire tourner la boutique avec sérieux malgré ces problèmes et ça ça fait plaisir à voir. Et il y a un vrai effort de sticker les produits à DLC. Je n'attends qu'une chose c'est ce magasin de proximité s'améliore."

"La station est bien, en revanche je trouve que le magasin manque de clarté, j'aime bien le coin '' dates limites '' moins le coin '' fruits, légumes...je ne mis sent pas à mon aise dans ce magasin, mais je ne saurais pas dire vraiment qu'elle est la raison... (manque de lumière naturelle ? Manque d'organisation ? Manques de choix de produits..?) mes parents y vont toutes les semaines pour faire leurs courses eux ils adorent ! Comme quoi, faut voir par soi même ☺️"

"Points négatifs selon moi : - Peu de personnel dans tout le magasin. Clairement la moitié des caisses n'a jamais dû être utilisée. Les caissières et caissiers sont du coup un peu blasés même s'ils restent aimables malgré tout. Selon moi n'avoir que 3 ou 4 caisses ouvertes même en cas de rush est préjudiciable à l'enseigne - Souvent en carence d'aliments et autres - On ne capte pas dans le magasin ce qui est clairement un désavantage par rapport aux concurrents (toujours utile quand on oublie sa liste de courses) Points positifs selon moi : - Les prix, mais qui sont plus liés à l'enseigne qu'à ce magasin précis - Le rayon alcool est énorme et donc avec beaucoup de choix (presque trop imposant par rapport aux autres rayons parfois pas assez diversifiés)"