FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Tarbes | R. Carnot 18 B Rue Carnot, 65000 Tarbes, Hautes-Pyrénées

"Je tiens à laisser un commentaire car, peut-être que là on me répondra ! J'ai quitté mon logement le 28/10, et on me facture le loyer jusqu'au 5/11, le logement a été repris desuite. On me dit qu'ils sont dans leur droit car mon préavis fini plus tard, je dis OK, mais je suis quand même pas super d'accord. J'ai passer un mois et demi en hiver sans chauffage ni eau chaude, j'ai payé mon loyer et j'ai pas fait trop trop de vague. Et là je n'ai toujours pas ma caution de restituée, et je suis dans la galère et personne ne me répond !! C'est inadmissible. Je voudrais donc récupérer ma caution au plus vite. Merci de votre compréhension."

"Foncia (Mme Duboe) n'a pas compris ce qu'implique être le syndic d'une résidence. Quand un client vous envoie un message, la moindre des choses est de répondre. A quoi sert Myfoncia sinon ? Quand on vous envoie un mail et qu'on reçoit un message automatique comme quoi "Votre message a été supprimé sans être lu" on se demande d'où vient ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Si nous vous contactons, c'est généralement parce qu'il y a un problème et que nous avons besoin de votre aide pour le gérer. Trouvez-vous normal qu'une fuite d'eau inonde la résidence depuis 6 mois ? A quoi sert l'argent que nous déposons pour le fond travaux ?"

"Propriétaire depuis 7 ans et président du syndic, gestion de copropriété médiocre, nous devons harceler notre gestionnaire quand nous avons un problème ou juste une question, même après plusieurs appels et plusieurs mails nous n’avons aucune réponse la résidence est laissée à l’abandon mais l’argent lui est bien encaissé !! La vente d’un appartement sans le consentement des propriétaires au prix de 17000€ pour une T3 à l’heure actuelle n’est pas une escroquerie ?! Si seulement je pouvais être contacté par quelqu’un de compétent, comme peut-être le directeur ?! Plus que quelques mois avant la fin du contrat avec Foncia !!!!"

"Très satisfaite du sérieux de l'agence. Locataires, les personnes habilités ont toujours répondu rapidement aux aléas du logement. Une visite préalable avant de quitter les lieux est un plus, pour anticiper l'état des lieux final. Rien à redire, je recommande."

"Après 10 tentatives infructueuses pour les joindre au téléphone, je fais 300 kms pour me déplacer en agence, souhaitant louer un des biens proposés sur le Bon Coin. Après m'avoir fait amplement attendre tandis que le personnel désœuvré papotait, on me dit que la personne qui s'occupe du bien n'est pas là et que je serai recontactée le jour suivant. Jamais eu de nouvelles. J'ai loué ailleurs."