L'Hôtel de l'Avenue 78-80 Avenue Bertrand Barere, 65000 Tarbes, Hautes-Pyrénées

"Apres une journée de ski et une soirée d'escalade, je prends possession de la chambre d'hotel, qui pas trop mal, meme si la deco n'est pas forcément à mon goût peu importe, je decide de me doucher. Pas d'eau chaude! Impensable, moi qui venait me relaxer. J'appelle l'hotel, aucune reponse et aucun personnel de nuit. Je decide alors de dormir un peu enervé. Là encore un bruit de brumisateur d'odeur du couloir me dérange chaque 5 minutes. Du bruit dans la salle de bain qui pourtant n'a pas d'eau chaude. Ça commence à faire beaucoup et cerise sur le gateau j'ai deja payé. Je passe une mauvaise nuit, et tres certainement une mauvaise journée le lendemain (j'ecris à 2h du matin et je me leve à 8h). Alors je vais étoffer, apres la reponse de l'hotel : Vous entendez par indiqué à la reception : une petite feuille a5 qu'il faut lire absolument pour savoir qu'il n'y a plus d'eau chaude à partir de 23h. Jamais personne ne m'avait sit cela. Sur le règlement interieur que j'ajoute en photo, il n'y a pas cette mention. C'est donc mensonger. Concernant les bouchons d'oreille, merci du conseil, vous devriez en proposer a vos clients, je ne m'attendais pas à avoir à etouffer un bruit pénible et fort, collé à ma chambre. Je vous mets au defis, allez dormir dans cette chambre, et dites mois qu'il ne vous derange pas. Je suis absolument certain que la douche de mon voisin aurait été moins bruyante. Enfin et surtout, je suis arrivé à 19h AVANT ma seance d'escalade puisqu'il n'y a personne pour vous accueillir le soir, je ne pouvais donc pas prendre de douche avant non. C'est extrêmement déplacé de me dire quand et où prendre ma douche. J'ajoute que je n'ai eu aucun dedommagement de la part de l'hotel que j'ai payé à l'arrivée bien evidemment."

"Hôtel ayant un très bon rapport qualité prix, à 5 minutes à peine de la gare de Tarbes. Accès sécurisé, chambre fonctionnelle, ménage effectué avec soin, personnel sympathique, petit déjeuner généreux. Quelques difficultés pour stationner mais en tournant un peu autour de l’hôtel, on fini par trouver. Le centre ville avec des restaurants sympathiques est à 10 minutes à pied."

"Petit hôtel agréable, et très propre, bien placé à quelques minutes à pied du centre-ville. Le petit déjeuné est copieux. Sommeil paisible car l'hôtel est calme et j'ai bénéficié d'une obscurité total pendant la nuit."

"L'hôtel est juste super les chambres sont décorer avec goût . Emplacement top à 2 minutes de la gare . La patronne est très gentille."