GARAGE NORD METROPOLE 7 Rue Lavoisier, 59160 Lille, Nord

"Le responsable du garage m'a contacté il m'a demandé de ramener ma voiture qui allait regarder lui même, pour voir le problème, à la valise ils ont détecté un injecteur défectueux, qu'il fallait mettre un produit pour réparer l'injecteur, le deuxième jour il a remis la valise et l'injecteur il et pu défectueux c'est la voiture qui est encrassé, le tuyau de retour de gasoil y a été changer, il m'a prêter une voiture."

"Je suis très satisfait de l'intervention de cette équipe sur ma voiture. Un premier diagnostic, j'ai reçu deux appels l'un pour me dire la cause de la panne, et le devis associé et l'autre pour me tenir informé du délai de réparation. J'ai donc laissé mon véhicule en toute confiance. Merci."

"Bonjour j'ai demandé un devis à ce garage le vendredi 10/11, pour le changement d'un embrayage sur une boîte DSG, j'ai reçus assez vite un devis de 2814€, je suis allé sur place pour demandé une remise car le prix était proche du devis de la concession Skoda (3071€), on m'explique qu'il ne font pas les devis et que la personne qui les fait va me rappeler (je pense qu'il est à leur siège sociale Car Office qui vent des pièces automobile). Cette personne me rappelle assez vite aussi, je lui explique que c'est urgent car mon embrayage est vraiment au bout, en fin d'après-midi, je reçois le 2éme devis de 2673€, je souhaite faire les travaux, mais leur seule voiture de prêt est déjà partie en début d'après-midi , est qu'elle sera disponible mardi soir. Le mardi soir, je retourne au garage, la voiture de prêt n'est toujours pas disponible. Je lui dit que c'est vraiment urgent et que j'ai peur de tombé en panne et que Valauto non plus non plus de véhicule de prêt avant décembre! La personne à l'accueil me propose de me prêté sa voiture personnel le mercredi et que normalement au soir je récupère mon véhicule, comme j'habite à coté, j'accepte et la laisse là-bas. Peux de temps avant la fermeture du garage, cette personne m'appel pour me dire que le volant moteur n'est plus disponible, est que le devis passe de 2673€ à plus de 3200€ (plus cher que Valauto). Je lui répond que je ne suis absolument pas d'accord et que je vais récupéré ma voiture et laisser ce commentaire sur Mpas , car on ne change pas un devis de moins de 3 jours ouvrés. Suite à cela, le responsable du garage m'appel, car il ne comprend pas ma réaction, il m'explique à plusieurs reprises, que c'est parfaitement normal de changer un devis de moins de 3 jours ouvrés et surtout après acceptation de celui-ci , car le volant moteur n'est plus disponible, moi je lui est également répondu à plusieurs reprise, qu'un devis de moins d'une semaine et accepté ne devais pas changé surtout d'une tel somme et qu'il était de ce fait plus cher que Valauto!! Je laisse les lecteurs juger un garage qui augmente un devis, après acceptation de celui-ci, sans qu'il ,y est d'autre panne détecté!!! ci-joint les diffèrent devis de ce garage et de Valauto (sauf le dernier, car j'ai immédiatement refusé!!!!)"

"De vrais professionnels du métier ! Prise en charge du véhicule avec soin ! Travail bien fait, propre ! Personnel agréable !"

"Garagiste sérieux et responsable. Prise en charge rapide du véhicule et diagnostic réalisé très rapidement. A recommander sur la métropole lilloise !"