Jade Or 40 Avenue du 8 Mai 1945, 60000 Beauvais, Oise

"Je suis venue un soir à 18h55, le rideau était ouvert à moitié, étant donnée l’heure je me suis permise d’entrer. On me dit « c’est fermé » sans me dire bonjour et sans s’excuser. Déjà ne pas servir des clients quelques minutes avant la fermeture je ne trouve pas ça du tout commerçant, refusé une vente, je pense qu’à l’heure actuelle on ne se permet pas cela. De plus, je suis venue avant la fermeture et le rideau n’était pas totalement fermé. Un conseil indiquez 18h55 sur les horaires et fermé le rideau entièrement, et un peu de politesse ce n’est pas de refus également !"

"Venu pour faire redresser une alliance. 1er envoi à l'atelier : Une semaine plus tard, l'alliance a certes été redressée mais entièrement polie avec disparition du liseré en or blanc et de l'effet brossé. Le personnel s'excuse et me dit que le nécessaire sera fait. 1er renvoi à l'atelier : la bague revient une semaine plus tard sans liseré en or blanc. 2e renvoi à l'atelier : la bague revient une semaine plus tard avec un effet brossé dans le sens de la bague et non perpendiculaire comme sur la photo fournie. On m'avait pourtant certifié que cet effet serait respecté. Au delà de l'incompétence notoire du travail réalisé, la responsable, Laura, ose me dire par téléphone que je suis un client malhonnête. Puis me rappelle pour me dire que j'aurai 3 factures à payer, pour les 3 envois à l'atelier. Le patron, Mr Jean Marie Renet, ne veut pas me rencontrer, ose dire que mon alliance n'est pas de qualité (une alliance 18 carats, mais je pense que ce monsieur ne sait pas de quoi l'on parle), se permet de m'insulter par téléphone de "client emmerdeur". Selon lui, je devrais déjà "être bien content" qu'ils acceptent de réparer une alliance que je n'ai pas achetée chez eux. Je comprends alors d'où vient le discours de la responsable, qui semble plus réceptive lors de mon retour en magasin. Au final, par peur de dégrader encore davantage l'alliance, je préfère la récupérer, en étant bien entendu facturé pour le redressage... Les documents de la réparation, garantie 1 an, me seront envoyés par voie postale, "le pc étant en panne depuis 2 jours"... Les faits seront sûrement contestés vu la mauvaise foi de Mr Renet; les photos, elles, ne mentent pas..."

"J’adore venir jusqu’ici pour faire mes emplettes. Les bijoux sont de qualité, d’un prix très compétitif, et le personnel est à l’écoute, souriant et de bon conseil. Je valide cette bijouterie"

"Bijouterie au top !! Vendeuse, souriante, aimable et à l'écoute de vos avis !! Je vous les recommandes à 100% Décoration à thème à chaque évènement très jolie et agréable pour les yeux !! Si vous avez besoin d'un jolie cadeau je vous les conseils !!"

"Acheter aujourd'hui la montre connectée tekday. Elle es très belle et en plus niveau prix ça vaut le coup. N'hésitez pas à y aller faire vos achats et les vendeuses sont au top, savent vous donnez de bon conseils et sont souriantes, agréables et professionnelles. Je recommande vivement cette bijouterie.Merci a Laura de m'avoir bien conseillé."