Histoire d'Or 4 Boulevard Saint-André, 60000 Beauvais, Oise

"Pour vendre elle son la pas de problème! mais pour changer une pile de montre qui vien de chez eux achete 1ans avant il faut attendre que les fêtes de fin annees passe bizzard bizzard !!!!??? Je deconseil allé ses un artisant bijoutier eux plus professionnel!!"

"Aucun sens commercial et alors l accueil de la vendeuse digne d une caméra cachée, tellement mal aimable que je me suis posée la question. Je donne le nom d un article et Mme me dit que c est pas possible de retrouver sans la référence, en insistant un peu elle a trouvée mais avec une amabilité. Je lui conseille de changer de métier car apparemment l accueil des clients ce n est pas pour elle Allez à histoire d or d Auchan, l accueil c est autre chose, ou peut être que la jeune femme d Auchan peut peut être donner un cours à celle du jeu de paume."

"SAV très décevant je suis venu pour une retouche de bracelet trop grand.La vendeuse a donc pris les mesures afin de l’envoyer à l’atelier pour une retouche venu le récupérer 3 semaine plus tard la mesure n’était pas bonne et le bracelet toujours trop grand. Les mesures sont donc reprise et le bracelet repars à l’atelier pour une deuxième retouches. Une fois le bracelet revenu en magasin rien n’avait était fait la raison évoqué : « le devis n’a pas été signé » et heureusement car j’apprends que j’aurais dus régler les deux devis lors de la récupération du bracelet ! C’est donc au client de payer un défaut de mesure de la vendeuse !!! Ce n’est pas admissible."

"Hyper décevant à cause de votre vendeuse incorrecte. A mon arrivée personne dans la boutique, je demande à la vendeuse de montrer un bracelet... 5 minutes (réelles) d'attente, c'est très long. Je désire l'examiner avant l'achat on me le laisse apercevoir 10 secondes. Il s'agit d'un cadeau, je demande de mettre un autre nom sur le certificat, on me répond très sèchement que c'est impossible. Je l'ai déjà fait à de nombreuses reprises dans d'autres boutiques de cette enseigne. Bref ce magasin est à fuir car le service y est exécrable, comment gâcher l'envie d'acheter pour faire plaisir."

"Venue pour récupérer une commande faite sur internet, nous avons attendu 45 mns, car les 2 vendeuses étaient occupées avec des clients. Alors oui, il y avait du monde ( sûrement l'effet rentrée des classes ) mais sincèrement, si j'étais venue pour faire un achat, je serai repartie direct. Je comprend pourquoi ce centre commercial est désert habituellement.... Nous aurions sincèrement appréciés que les vendeuses, voyant le monde qui faisait la queue, prennent les devants et anticipent les demandes, car récupérer mon colis m'a pris 2 minutes contre les 45 d'attente !"