Kenay Home

"He de decir, que no las tenía todas conmigo, después de haber tenido una mala experiencia con una tienda de muebles bastante conocida. Sara me sirvió de gran ayuda y me dio la seguridad, para comprar el mueble de salón, que tanto me gustaba. Llegó antes de tiempo y en perfecto Estado. Gracias Sara, eres una gran profesional, de las pocas que te encuentras hoy en día."

"¡EVITAD COMPRAR EN ESTA TIENDA! Realicé un pedido el 31/07/2023 de 6 sillas. Después de 5 meses de retrasos, lo anulé porque no podía esperar más, pero es que para hacerme la devolución, han tardado 1 mes entero después de reclamarlo en varias ocasiones. ESTA EMPRESA NO ES SERIA, NO ES FORMAL Y SU SERVICIO ES PESIMO Y LAMENTABLE."

"Encantada con la compra y la rapidez de la entrega. No puede gústame más mi sofá.. Después de poner 5 estrellas le paso 1. Después de gástame una barbaridad en el sofá chaslong con la tela de mejor calidad según me aconsejaron, a lis 10 días el sofá esta lleno de pelotillas, parece que tenga 20 años. Y el servicio de postventa ni te contestan por mail ni por teléfono. Esta es mi experiencia que os seguiré informando en que termina."

"Mi consejo es no comprar en esta tienda. Yo aun habiendo visto las opiniones me arriesgué porque me gustó el mueble rustik y no podía haber elegido peor. Los plazos de entrega son de más y medio pero si te traen el mueble como en mi caso, en un estado lamentable, (un mueble así si tuvieran departamento de calidad nunca hubiera salido del almacén) tardan otro mes y medio en reponerlo y encima tienes que estar tú pendiente de mandar los correos porque pocas veces te cogen el teléfono. Pagué 99 euros por transporte yxmontaje y los muebles venían montados a falta de apretar los tornillos de los tiradores. Los que vienen no son montadores. Son una empresa de logística que además nada tiene que ver con Kenay. Al menos eso fue lo que me dijeron ellos. En resumidas cuentas, no volveré a comprar nada allí. Es una pena porque las tiendas son bonitas, tienen pocas cosas pero bien elegidas y, aunque los muebles no valgan nada porque son de mala calidad, son monos y crean ambientes agradables, pero el funcionamiento deja mucho que desear"

"Voy a estar publicando lo poco profesionales que sois hasta que me subsanéis mi problema. ¿Hay derecho ha hacer un pedido en febrero, recibirlo en mayo, después de múltiples excusas, que cuando lo vayan a montar falte un costado, y que a 15 de junio yo siga teniendo esto así montado en mi salón? Un saludo Por cierto, hice una reseña a principio de semana y misteriosamente ha desaparecido, gracias"