HOSTEL Quartier Bilbao Artekale, 15, Ibaiondo, 48005 Bilbo, Bizkaia

"I went in this hostel and it was the worst experience of my life. The hostel was full of bedbugs, infested. The hostel knew about the situation and did nothing. I slept the whole night outside the hostel so I would not sleep with bedbugs, and I will not be reimbursed. El albergue estaba lleno de chinches de cama, infestado. El albergue conocía la situación y no hizo nada. Dormí toda la noche fuera del albergue para no dormir con chinches, y no me devolverán el dinero."

"Hostel muy céntrico , justo al lado del mercado central de BILBAO. Estuvimos en habitación de 8 sin baño, con dos duchas. Un baño por piso para 4 habitaciones. Buena limpieza pero muy pequeño. No tienen fogones para cocinar , solo microondas, nevera y te dan te e infusiones gratis. Desayuno incluido, pero a party de las 7.30."

"De los mejores hostales en los que he estado. A destacar la atención del personal, que hacen que te sientas como en casa, la limpieza era de 10, y la ubicación céntrica. Encontré las camas cómodas y el sistema de seguridad de acceso a las habitaciones va fenomenal. Había baños mixtos distribuidos por cada planta y siempre los encontraba limpios. Como único punto a mejorar podría ser incluir algún salado en el desayuno. En general fue una experiencia súper recomendable."

"Los colchones se hunden, por lo que tuve dolor de espalda todos los días de mi estancia. Por lo demás, es un sitio bonito y limpio situado en una ubicación privilegiada en el Casco Viejo, aunque el ruido de la calle en ocasiones es demasiado molesto, aún teniendo las ventanas cerradas. Hay varias opciones de desayuno y el personal es encantador."

"El servicio y la atención en recepción fueron muy buenos, nos dejaron incluso usar la sala común para poder trabajar hasta después del check-out. Sin embargo, lo malo fue que reservamos una habitación doble con baño, pero al llegar nos dimos cuenta de que el baño no estaba en la habitación, sino en el exterior, al final del pasillo. Tenía un cartel que ponía “privado”, pero en realidad la gente de las demás habitaciones entraba y lo usaba, ya que no estaba cerrado con llave. Este detalle no aparecía en la presentación de la habitación y no nos gustó nada la verdad. Además la habitación no estaba muy limpia. Por el precio que tiene (pagamos una doble 75€ por una noche) no merece la pena, ya que ni siquiera tienes un baño en la habitación. En Bilbao puedes reservar un hotel por ese precio."