Mercure Bilbao Jardines De Albia Done Bikendi Kalea, 6, Abando, 48001 Bilbo, Bizkaia

"Excelente hotel. Pero destaca el trato y la amabilidad de todo el personal del buffet de desayuno. Gente de 10. El buen ambiente que tienen de trabajo, es una auténtica maravilla poder verlo y como tratan a todo el mundo. Gracias por estos días!!"

"En general una buena estancia en este hotel. Está decorado con mucho gusto y es muy bonito, la cama es cómoda y el único problema que tuvimos con un ruido del calentador se solucionó a los 15 minutos de haberlo avisado así que genial. Como punto de mejora mencionaría la limpieza de los muebles de las habitaciones, se veían marcas de vasos en algunos de ellos, sobre todo en las mesitas de noche."

"Un hotel fantástico, en una ubicación fantástica, y con una plantilla que supera con creces el adjetivo calificativo de fantástico. Sin duda alguna, el día que volvamos a ir a Bilbao, será nuestra elección para alojarnos: Habitaciones muy amplias, súper limpias y muy actuales. Los desayunos: riquísimos y a destacar el trato de las dos personas que estaban esta mañana del domingo 26 de Noviembre. Agradecidisimos del trato recibido."

"A favor: el desayuno, la cama y el spa. Desayuno super completo, la cama muy grande y cómoda, y el spa muy bien. A mejorar: las toallas que nos tocaron no valen ni para hacer trapos con ellas, y el polvo en la habitación no era de un día ni dos....a esas pelusas se les podía poner hasta nombre. He pagado un precio que no considero bajo, creo que debería de haber un mínimo de limpieza (es por esto mi nota global del Hotel). Si sois de dormir a oscuras llevad antifaz porque en cuanto amanece entra luz ya que las cortinas no tapan lo suficiente. Cada vez que el de arriba usaba el baño se escuchaba el agua como si fuera dentro de la habitación, hasta el punto de levantarnos dos veces a ver si era nuestra ducha. Resulta que encima del WC había unas tuberías a las que se podía acceder ya que estaba abierto el techo. Del personal no puedo decir nada malo, pero tampoco bueno. No te explican nada del hotel, te dan la llave y ya."

"Hotel muy bien situado aunque un poco escondido, al menos, el aparcamiento. Las habitaciones están bien de tamaño y bastante limpias. Las vistas no son buenas. El desayuno es completo y muy rico, y el personal bastante amable y correcto. Es una buena opción para visitar Bilbao."