Moon Hostel Bio Luzarra Kalea, 7, Deusto, 48014 Bilbo, Bizkaia

"Reservamos para dos días. Al llegar nos encontramos con una chica nueva en la recepción, sin ayuda de nadie. Después de un buen rato para realizar el checking (éramos tres personas) subimos a la habitación. La limpieza deficiente, la ducha con moho y llena de pelos. Pero la sorpresa vino al día siguiente, al parecer la chica había registrado solo una noche, y cuando volvimos al hotel no podíamos entrar. No había recepción, y el teléfono de urgencias no lo atienden.... nos toco esperar mas de tres horas a que viniera una persona para activarnos de nuevo la llave de la habitación. No lo recomiendo en absoluto."

"No he podido dormir. La habitación estaba infestada de mosquitos, toda la noche … y había mucho ruido fuera y también de gente que volvía al hostel hasta la 1h o 2h de la mañana Además la habitación muy vieja, el colchón de calidad muy mala. Lo único positivo era la recepción, ascensor y poder tomar algo en la cocina."

"No volvería creo que ni gratis. El olor nada más entrar a la habitación asqueroso, proveniente de la cortina del baño que daba bastante asco. El baño en si tuvimos que cerrarlo por el olor insoportable. La habitación...un cubículo viejo y pequeño con dos literas que apenas te dejaban moverte. Sin wifi, lleno de mosquitos, la calle de bajo llena de pubs no te deja dormir, y si cierras la ventana para evitar el ruido te mueres de calor, ya que no hay ni aire ni ventilador. Literas incomodisimas con almohadas llenas de manchas sospechosas . Sinceramente el peor sitio en el que he dormido EN MI VIDA. Es más, al minuto de entrar en la habitación pensamos en bajar pedir la devolución y dormir en el coche, pero no era posible. A las 4 de la mañana nos fuimos. Lo único que está bien situado y el chico de recepción bastante atento y majo. NADA RECOMENDABLE."

"No lo recomiendo en absoluto. La limpieza brilla por su ausencia. En nuestro caso tanto la habitación como el baño estaban en condiciones deplorables. Una cosa es que sea barato y otra muy distinta es que no exista ni un mínimo de higiene y desde luego aquí ese mínimo no existe. Lo único que se salva es el recepcionista, el resto horrible."

"Por donde empezar. Según entras en la calle donde se encuentra el hostel tienes esa sensación tan bonita de inseguridad no sabes en qué momento te pueden pedir un euro y llevarse tu cartera a punta de navaja. El y la recepcionista son un encanto eso es innegable pero hasta ahí todo lo bueno que puedo comentar lo demás es muy fácil de explicar camas con un olor especial y no a rosas las almohadas igual las paredes llenas de manchas y una grandísima cantidad de mosquitos. Una experiencia inolvidable. Traumática e inolvidable."