AFEMEFA Madrid Paseo de las Delicias, 48, Arganzuela, 28045 Madrid

"Feliz y muy satisfecha con el trato, atención en oficinas y los servicios medicos muy completos y profesionales. Mil gracias."

"Nefasto servicio de atención. Necesito una autorización para una prueba, llamas 35 veces, que se dice pronto. Y no te lo cogen. A la 36 milagro, te lo cogen y te remiten a un número de WhatsApp. Mandas el WhatsApp con todo lo que te piden. Respuesta a la 4 horas, que llames al teléfono que no coge nadie. Les dices que no contestan al teléfono, un correo electrónico, lo envías todo, otra vez. Ese correo no es para eso. Vuelta a llamar. Te contestan, y sorpresa, tampoco es hay. Te Dan otro correo electrónico. Y aquí sigo esperando. Son las 3 de la tarde y llevo con el tema desde las 9 de la mañana.. Un año5y medio con el seguro y una sola vez que lo voy a usar, y mas trabas que la seguridad social. No lo contraten será más barato, pero nulo servicio."

"No responden al teléfono y no tienen médicos suficientes... Realmente decepcionado después de más de 20 años con afemefa... Han empezado a cobrar más y dar peor servicio.. Win win por lo visto..."

"La atención telefónica es imposible para ninguna gestión, obviamente ya sabía que las opciones 1,4 y 9 solo atienden en horario de oficina, y las gestiones se deben realizar con antelación antes de acudir a su cita médica. Para ello, se debe marcar la opción que corresponda en función de sus necesidades."

"Sábado por la tarde llamando mil veces al 915280582 opción 4 NO LO COGEN, es más, SE CUELGA! Ningún otro teléfono para que den la autorización. Mi hijo todo el día con fiebre alta NINGUNA SOLUCIÓN por parte de esta compañía. Para poder hacer uso del seguro antes deben darte la autorización.. sea para urgencias o no. ANULO LA PÓLIZA YA MISMO. No os la aconsejo. Pagar y llorar eso es"