Clínica Mayor Calderón Calle Calderón, 5, Barajas, 28042 Madrid

"Todo genial, fui a renovar el carnet de conducir y me atendieron bien y rápido. Recomendable."

"He ido a un reconocimiento médico y todo perfecto. Muy profesionales, instalaciones modernas y ambiente agradable. Las recepcionistas que me atendieron fueron muy simpáticas. Recomendable 100 %."

"Hace tres años renové mi carnet de conducir en Calderón y por esto volví a pedir cita para la renovación del carnet de mi marido. Resulta que apuntaron mal la dirección y cuando llamamos reclamando que no nos llega el nuevo carnet por correo, me dijeron que la culpa es de mi marido porque ha dado mal la dirección?!? Quise hablar con el responsable, me dijeron que me iba a llamar (cosa que nunca sucedió), por esto volví a llamar al centro para pedir su teléfono. Llame en varias ocasiones, pero el responsable nunca lo cogió. La solución que me dieron desde recepción del centro era ir a Tráfico y recoger el carnet sin colas. Este servicio ya estaba pagado en la tasa previamente abonada por mi marido, entiendo, pero por parte del centro no hubo el más mínimo intento de colaboración. Cual fue la sorpresa al ir al Tráfico y enterarnos que el carne no ha sido devuelto a Tráfico, (no sabemos ni dónde se había entregado con lo peligroso que es que un documento circule sin control). Se tuvo que Anular por la persona que nos atendió en Tráfico y emitir un nuevo certificado provisional de circulación. Estamos totalmente descontentos y decepcionados por el servicio deficiente y el trato recibido. Desde luego no volveré. Además estoy con las gestiones pertinentes por los perjuicios (tiempo, dinero y no saber dónde se ha entregado el carnet cuando nunca ha sido devuelto a Tráfico, como decían en el centro). Lo dicho. Nunca más P.s ya que no se deja responder a la respuesta del centro escribo aquí: Estimados señores, Gracias por tan larga y detallada respuesta. El problema no se habría producido si se hubiera apuntado bien la dirección. Con todos los respetos, permitan al ciudadano saber su dirección y asuman que el error en apuntar mal la dirección es del centro. Por esto el carnet con datos personales ha llegado a otra sitio con las consecuencias que podría tener. Y la necesidad de ir dos veces a Tráfico que para evitar esto al principio acudimos al centro. Mas respeto al cliente y responsabilidad, por favor."

"Las doctoras y recepcionistas muy amables y profesionales. El centro nuevo y muy cuidado, pero sorprende que no haya aire acondicionado en las consultas. Hay unos ventiladores de techo justo debajo de la luz, lo que genera un efecto mareante porque es un continuo parpadeo, no sé cómo los médicos pueden estar así todo el día. La doctora amablemente se ofreció a quitarlo y lo hizo, pero entonces hacía calor. Esto deberían corregirlo."

"Buenas tardes, ayer fui con mi hijo a la consulta de la doctora Doña Paloma. Mi hijo tenía fiebre muy alta, se adaptaron a mi horario, no nos hicieron esperar en absoluto, el trato fue amable y profesional, ofreciéndose esta señora a que contactase con ella si lo creía necesario. Al día siguiente tuve necesidad de hablar con ella, estaba ocupada, y a los pocos minutos me llamó resolviendo mi problema por teléfono. Estoy encantado con el trato y profesionalidad. Y para nada me parece cara una consulta de un medico 35 €. Un saludo."