Habchi Ghazi 22bis Rue du 8 Mai 1945, 85600 Montaigu-Vendée, Vendée

"Personnel très désagréable, les dames de l'accueil vous considère à peine et continu à faire ce qu'elle on à faire au lieu de vous accueillir. Quand à l'ophtalmologiste j'y suis allé la voir car je trouvais que ma vue avait très régressé. Pendant le rdv je n'arrêtais pas de dire que c'était flou, et la seule chose qu'elle a su me dire c'est ''vous pourriez faire un effort quand même''. Tout ça pour me donner des lunettes avec une correction de 0,50. Je suis donc allé chercher mes lunettes et heureusement que j'ai demandé si on pouvais re vérifié ma vue car comme je le pensais la correction qu'on allait me donnait ne correspondait pas, et il m'en faut une plus forte."

"Patiente de Mme Lemonier et de Mr Ghazi depuis mes 8 ans, j'ai toujours eu un très bon suivi. Les secrétaires et les ophtalmologues faisaient preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Malheureusement, depuis leur départ à la retraite, c'est une vraie catastrophe. C'est à peine si le personnel à l'accueil vous dis bonjour et vous considère... Rien de telle qu'une secrétaire qui vous dis qu'elle a hâte de rentrer à la maison... L' ophtalmo ne m'avait pas prévenu sur le déroulement de l'examen (gouttes à mettre dans les yeux) et m'a donc obligé à reprendre RDV pour finaliser l'examen. J'ai payé deux fois, tout ça pour avoir des lunettes dans lesquelles je ne voyais rien. J'ai dû retourner chez mon opticien pour qu'il contrôle ma vue une troisième fois et qu'il commande des verres avec une correction adéquate. C'est une honte. J'espère donc que cet incident malheureux témoigne d'une mauvaise journée et non d'une philosophie quotidienne..."