Centre Hospitalier Départemental 54 Rue Saint-Jacques, 85600 Montaigu-Vendée, Vendée

"Ma mère, victime d'une grave infection, a été hospitalisée en octobre 2023 dans cet hôpital. Elle a bénéficié d'un suivi et de soins que je qualifierais d'exemplaire. L'ensemble du personnel médical avec qui nous étions en relation était composé de femmes : aide-soignantes, infirmières, femmes-médecins. Toutes se sont montrées avenantes, bienveillantes, dévouées, sérieuses et pédagogues pour expliquer sa maladie et ses traitements. Je ne peux que tirer mon chapeau à ces femmes qui font honneur à leur profession. Je salue également le travail du brancardier, le seul homme croisé sur place."

"Encore un lieu livré à lui même, dans lequel règne l'amateurisme. Une inefficacité à ce point, frise la complaisance ! De plus, l'ambiance malsaine entre soignants est tellement présente que ça en devient vulgaire J'y suis allé une fois, j'ai vu, j'ai compris. Je préfère aller chez le charcutier du coin, au moins il vend avec le sourire"

"Très bien accueilli aux urgences, personnel très agréable et prise en charge rapide, radio effectuée rapidement et résultats quasi immédiats."

"Consultation externe en pneumologie, vraiment rien à redire, de l'accueil/secrétariat, rapide, efficace, poli, à l'infirmière, vraiment sympathique, douce, à l'écoute, service radiologie avec peu d'attente, et enfin au jeune médecin pneumologue, également très à l'écoute, patiente, adorable et surtout prenant le temps d'expliquer. Je suis surprise des commentaires négatifs mais bon, cela peut varier d'un service à l'autre. Ne pas oublier peut-être ce que le personnel hospitalier peut "supporter" et subir également des patients et accompagnants xfois/jour... comme j'ai pu voir et entendre."

"Hospitalisée en urgence suite à un malaise sur l’autoroute, ma maman est prise en charge mais cela n’arrange personne !! J’aurai dû réserver ?? Après deux heures, il faut une ponction pleurale mais à 90 ans, la gériatre doit la voir avant ? Je demande pourquoi.. on ne me répond pas.. ma maman souffre et siffle de plus en plus, ils font la ponction pour la soulager mais cela déplaît au médecin. Elle dresse un tableau clinique avec des troubles cognitifs débutants , de la confusion, un état dépressif sous-jacent… je suis d’accord mais ma maman sort d’un check-up complet, elle a 90 ans et souffre d’une valve déficiente… oui elle est fatiguée et s’embrouille parfois mais je ne suis pas là pour une analyse ou une évaluation psy!!! Juste la soulager. La gériatre prend ma maman de haut, peu sympathique, elle n’a aucune parole rassurante, répétant en boucle que sa famille n’a pas conscience de son état mental ????? Je reste stoïque mais je me retiens, maman est en pleurs, je me lève et laisse cette professionnelle à ses suppositions et son absence de diagnostic quant l’épanchement pleural autrement plus urgent. Merci au personnel Pour son intervention. le reste de la visite se passe de commentaires."