Santé Atlantique - Centre d’imagerie médicale IRIS GRIM Site de SAINT-HERBLAIN 2 Avenue Claude Bernard, 44800 Saint-Herblain, Loire-Atlantique

"L'accueil téléphonique est extrêmement professionnel et emapathiqu, la gentillesse de personnel administratif est hors du commun. Merci à toute l'équipe, vous êtes formidables !"

"J'ai appelé pour un rdv radiographie. Personnel russe accueillant comme une porte de prison: " nous sommes une clinique, nos rdv sont pour nos chirurgiens. Si c'est votre médecin qui vous envoie rdv possible dans 3 mois ". Merci pour la transparence néanmoins, là il n'y a pas de doute! Exécrable entreprise, rien à voir avec un établissement de soins."

"J'ai passé une IRM il y a 2 jours, très bon accueil du début à la fin ,une très bonne prise en charge , l'infirmière très à l'écoute et très professionnelle ,le médecin très à l'écoute et dans l'ampathie. Rien à dire. ,"

"J'ai passé un scanner il à deux jours . J'ai un long parcours médical semé d'embûches et là je dois dire que pour la première fois ,tout a été formidable! De l'accueil ; en passant par l'infirmière et pour terminer le compte rendu de la radiologue ,très empathique , tout cela me fait vivement recommander cet établissement.!"

"Accueil déplorable, aucune empathie, standard injoignable malgré 15 appels. Rdv IRM annulé une fois sur place le médecin présent n'avait pas la compétence pour les masses molles et sa secrétaire n'a pas regardé l'ordonnance transmise depuis plus de 2 mois. 3 autres personnes dans le même cas le même jour. Selon les personnes de l'accueil c'est de la faute des patients ou des secrétaire des médecins qui louent les salles mais pas de la leur donc elles ne feront aucun effort pour trouver une solution que l'on attende 2 mois de + qu'on souffre, elles s'en contrefichent et le font savoir, 45 minutes à attendre et nous faire espérer un nouveau rdv et finalement non, au bout de 45 minutes on photocopie votre ordonnance on vous promet qu'on vous appelle lundi. Aucun rappel au bout d'1 mois. Heureusement que d'autres centres comme Confluent ou Jules Vernes sont mieux organisés, plus professionnels et sympathiques."