Don't Call Me Jennyfer 6 Rue du Docteur Zamenhof, 44200 Nantes, Loire-Atlantique

"Mauvaise expérience dans ce magasin où je rentre avec ma fille pour la première fois mercredi dernier. 3 vendeuses en magasin, pas un bonjour, pas un sourire. Il y avait peut être 5 clientes dans le magasin. Je pose une question à une vendeuse qui se renseigne auprès de sa responsable. Celle ci ne lève même pas les yeux de sa pile de jeans pour me saluer. On me répond sèchement sans me donner de conseil. Enfin j'attends à la caisse, personne ne vient. Je me rabats sur la caisse automatique, les 2 sont déjà prises par 2 clientes ayant des difficultés à la faire marcher, mais personne ne vient. Par contre, pas de souci pour me sauter dessus avant ma sortie du magasin pour me demander mon ticket de caisse et mes articles. Ça ne s'occupe pas de ses clients mais ça les soupçonne de vol. Enseigne à fuir. Ne venez pas vous plaindre qu'on fasse nos achats en ligne."

"Merci à la vendeuse très sympathique Car ma fille avait acheté des vêtements mais pas à sa taille, nous y sommes allés pour un échange, elle a été adorable malgré de désagrément causé"

"À fuir. Je suis venue avec deux de mes amies, je suis une cliente très régulière qui vient tous les mois voir plus. Nous avons passé plus de 40 minutes dans le magasin à essayer des habits pour pouvoir trouver une tenue pour la fin de l'année accordés . Les vendeuses n'attribuent même pas un bonjour au cliente dont une qui faisait que de nous fixer et de nous dévisager pendant toute notre visite. On ne se pose pas plus de questions et on continue. Une amie à moi sors de sa cabine pour nous demander si la tenue était bien. La vendeuse vient fouiller directement dans sa cabine et trouve une étiquette arrachée de lunette de soleil, elle vient directement nous accuser sachant qu'avant dans la cabine d'essayage une autre personne y était allé). Elle se permet de fouiller dans nos sacs alors qu'il n'y avait pas nos responsables légaux ce qui est totalement interdit. Elle trouve dans le sac à main d'une amie un paire de lunettes de soleil avec laquelle cette amie était arrivée dans le magasin, la vendeuse l'avait pourtant bien vu avec. Elle refuse de nous croire et appelle la directrice. La directrice ne veut pas aller voir ses caméras et appelle la sécurité de Beaulieu. Plus de 40 minutes de perdues dans ce magasin pour qu'ils remarquent enfin que nous n'avions pas volé. La dame qui nous avait accusé ne s'excuse même pas, nous dévisage et repart travailler, le monsieur de la sécurité qui ne nous croyait pas et ne s'est pas excusé, quant à elle la directrice nous lâche un " vous pouvez partir excusez nous". Bref on n'avait rien fait et la.directrice nous dit que si on ne voulait pas être accusées il fallait venir leur rendre l'étiquette. En aucun cas il n'y avait écrit ça dans le magasin."

"Très bon accueil à ce Jennyfer, des employés très gentils. Merci plus particulièrement à une des jeunes (sûrement stagiaire, sauf erreur de ma part ?) qui a été très sympathique et très à l’écoute, qui a su répondre à mes demandes et tout ça avec une bonne humeur qui fait plaisir à voir ! J’espère que la personne se reconnaîtra, on a parlé du fonctionnement de l’offre 100% remboursé en bons d’achats ! Vous pouvez la féliciter pour sa communication."