H&M 1 Boulevard Général de Gaulle, 44000 Nantes, Loire-Atlantique

"Grand magasin clair et bien range. Étant handicapée invisible, un peu déçue qu'on me demande de me débrouiller directement sur les caisse automatique, j'ai vraiment galère. Bientôt nous n'aurons plus aucun contact avec l'humain..."

"C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin. Aucun service client, pas de bonjour.. les caisses automatiques rendent le tout très impersonnel"

"Voilà hier le 23 Mai je suis allée dans ce magasin H&M Baulieu, j'ai acheté 4 articles, quand je suis arrivée à la caisse il y avait trois personnes. Je dépose mes articles sur la caisse et la personne qui ce trouvait devant moi me dit d'un air mal aimable ... vous avez les écrans pour vos articles. Je lui dit très aimablement vous pouvez m'aider ... elle me répond c'est simple. Je lui dit je ne sais pas comment faire pour ma carte de fidélité. Il y a un mois j'ai fait une carte de fidélité chez H&M des Flâneries la Roche sur yon la personne m'avait dit vous donner votre numéro de portable et on peut mettre vos points. "Tout l'inverse de la personne H&M de Baulieu." Alors je me suis rendu chez H&M ATLANTIS, car je voulais un article qu'il n'y avait plus à Baulieu dans taille, la j'ai eu la très bonne surprise quand je suis passée à la caisse en réglant mes articles la personne qui était devant à sans problème mis mes points sur ma carte avec mon numéro de portable et même ajouté ceux de mes achats H&M Baulieu sans aucun problème, avec beaucoup de gentillesse et amabilité Je ne pense pas remettre les pieds à H&M Baulieu vu l'accueil très désagréable du personnels. Je veux ajouter, on nous parle de travailler jusqu'à 64 ans et on met des écrans tactiles partout pour remplacer les personnes."

"Sympa ,vendeuses et caissière sympa ,et El seul h et m qui fait le concept de la veste style américaine."