Carrefour City 6 Rue Michel le lou du Breil, 44000 Nantes, Loire-Atlantique

"Un carrefour rénové et il était grand temps ça fait du bien de venir faire c’est course dans un endroit pareille ! La moitié du personnel est super et bien accueillant je parle pour les plus ancien et quelque jeune il y en a qui manque un peut de sourire mais c’est pardonnable vu la clientèle des fois ! Je recommande fortement !!"

"Je mettrais bien plus si vous arrêtez de mettre sur votre deventure '' ouvert le dimanche '' alors que c'est pas le cas, il a été rénové il y a pas longtemps, c'est quand même stupide de ne pas en avoir profité pour mettre à jour les informations du magasin sur votre deventure comme par exemple '' C'EST PAS OUVERT LE DIMANCHE, TROP MARRANT ÇA '' Je vais répondre à votre message en modifiant celui-ci, tout d'abord pourquoi me répondre en majuscule de façon agressive, si c'est parce que j'ai écris en majuscule dans mes guillemets c'est parce que sur les deventure c'est écrit en majuscule en général, c'est tout. Puis, un magasin se doit d'avoir ses informations à jours sur sa deventure, c'est bien marqué que c'est ouvert le dimanche mais les horaires ne sont pas indiqué, sur Google il y a encore pas si longtemps il ne me semble pas que cela était indiqué 13h, et en règle générale on se fie plus à ce qui est écrit sur la deventure que sur Google même puisque les informations sur Google sont rarement à jour pour beaucoup de magasin, et elles peuvent être changer par d'autres personnes qui peuvent se tromper en soumettant des fausses horaires, donc sa reste le comble que les informations sur la deventure ne soient pas clair. J'attendais un réponse avec une plus grande diplomatie, pour contraster avec la mienne qui n'était pas forcément la meilleure et cela aurait pu jouer en votre faveur, mais vu le tons employé, ce n'est pas le cas. En attendant je n'ai rien contre votre magasin niveau entretien, produit proposé et employé, se sont juste les informations sur la deventure qui ne sont pas claires au sujet du dimanche. (d'ailleurs, c'est un détail, mais vos photo sur le cite qui présente le magasin, elles ne sont pas à jours elles aussi, il faudrait penser à les changer. Et oh, sur ses fameuse photos, on peut voir que oui, le dimanche c'est ouvert à partir de 9h, mais il n'y a pas d'horaire de fermeture, comme de par hasard, ooh zuuut, c'est bien dommage que sa vous aide pas dans votre argumentation, en plus que se soit l'ancienne ou la nouvelle deventure, les informations n'ont pas changées, comme c'est dommage... J'ai lu toutes vos réponses aux commentaire qui ne vous plaisent pas, on dirait bien que la politesse, le respect ne sont pas vos qualité première... Dans le mois vous avez reçu 6 mauvaises notes contre 5 correct, il faudrait se remettre en question sur certains points pour comprendre pourquoi les gens sont si mécontent et aussi travailler sur vous et vos réponses, le contact client pour qu'il soit bon, nécessite une maîtrise de soi et de ses émotions /son agacement, montrez vous plus adulte en me répondant avec plus de maturité que cela, très déçu de votre comportement) Je veux bien que nous soyons des humains, mais vous représentez carrefour en répondant, c'est pour cela que vos mots sont importants et doivent être encore plus maîtriser pour garder une image propre de la marque. Je suis d'accord que la loi est la loi et qu'il faut la respecter, mais je trouve ça quand même nécessaire d'indiquer les horaires sur la deventure de façon clair sans confusion possible, ça ne coûte pas grand chose de rajouter le fameux '' 13h '' sur la deventure, je ne vous blâme absolument pas sur le faite que vous n'ouvrez pas l'après midi, c'est simplement sur l'information non clarifié marqué sur la deventure. Certains commerce sont ouvert l'après midi, donc ne pas mettre d'horaire peut porter à confusion. C'est quand même une bonne chose que vous répondez vite, mais je ne vois pas où mon commentaire ne serai pas constructif, j'explique clairement la zone de confusion et je ne suis pas l'unique personne à avoir eu ce problème."

"L'inflation... Selon plusieurs études, les distributeurs estiment que 80% de leurs fournisseurs pratiqueraient de l'inflation opportuniste. Il faut croire que cette pratique donne des idées à certains propriétaires d'enseigne... En gros, ici, l'inflation à "bon dos". Un magasin refait "à neuf", engendre des coûts qu'il faut financer/rentabiliser... Lorsque l'on affiche des prix supérieurs à un Monoprix de centre ville, le client de 'quartier' serait bien avisé de se poser des questions (légitimes)... bref, après près de 30 ans de fréquentation de ce magasin, personnellement j'ai fait mon choix. A bon entendeur..."

"J'ai eu le plaisir d'être servi par une caissière extrêmement souriante et dynamique. Le magasin en lui même a une belle diversité de produits. Bravo !"

"Beau magasin rénové. Le service client laisse pourtant, selon les moments, vraiment à désirer . J’ai eu le droit aujourd’hui «  mais vous pouvez aller ailleurs » par une hôtesse de caisse comptant sa monnaie alors que la Queue s’allongeait. Hier c’était une communication client « mécanique » parfaitement désagréable lorsqu’on se sent être humain . Si nous dérangeons, ouvrez les caisses automatiques …… qui sont fermées à chacun de mes passages . Sérieusement cela me fatigue un tel accueil !"