Vert chez vous, Livraison écologique Toulouse 11 Rue Pierre Salies, 31000 Toulouse, Haute-Garonne

"Une société de transport d'une incompétence inégalable. Devant recevoir un colis le 4 novembre, il a fallu à Vert Chez Vous Toulouse 5 RDV afin de pouvoir effectuer la livraison le 30 novembre : 1er RDV: camion en panne. personne ne me prévient. 2eme RDV: s'est présenté mais n'a pas appelé suivant consignes laissées. personne ne me prévient. 3eme RDV: la moitié du colis est resté dans le camion en panne (puis perdu) pas de souci sur le bon de livraison on raye le 2 à livrer pour mettre 1. heureusement que je m'en suis aperçu in extremis. 4eme RDV: non honoré sans aucune justification. personne ne me prévient (avec 2 nouveaux colis fournis par le site vendeur au transporteur). 5eme RDV (créneau horaire 10h 19h): Enfin livré ! soit 5 journées mobilisé à attendre ces messieurs de Vert Chez Vous Toulouse. Je n'ai jamais été prévenu d'un manquement à un RDV. J'ai du appeler moi même en espérant que quelqu'un daigne me répondre (à 5h43 du matin ce jour). Impossible d'avoir le Directeur des Opérations. il est impossible de faire pire."

"Suite à ma livraison Darty pour un réfrigérateur Américains et d'une cuisinière, j'ai été livré de façon très professionnels via une équipe de sous-traitant par Teiva et Florian. J'ai été tenu au courant de ma livraison de A à Z avec des appels et SMS. À leurs arrivés on pouvait voir à travers leurs masque le soupçon d'un sourire ! Ce qui est très rare. Ils ont montés mes appareils au 3eme étages sans aucune difficultés et toujours en prenant soin du produit. À la fin une installations et explications complete ! Je recommande fortement cette entreprise"

"Nous avons été livré dans le créneau de deux heures annoncé par Boulanger par le duo Gaëtan et Jirka. Nous voulions prendre le temps de mettre en avant leur professionnalisme, leur super contact-client et le soin qu'ils ont apportés à cette livraison (petit coup de fil 5 minutes avant, explications claires et détaillées concernant le matériel, soin apporté à l'enlèvement et installation de la nouvelle machine à laver, jusqu'à la prise en compte de nos consignes pour entrer et sortir de la maison sans abimer les arbres avec leur camion). Ce genre de comportement est très rare aujourd'hui et mérite d'être reconnu et encouragé. Un grand merci !"

"Livraison effectuée pour le compte de Boulanger concernant une machine à laver. Je souhaitais remercier le professionnalisme de Gaëtan et Jirka qui sont des livreurs exceptionnels. Ils prennent le temps de bien installer la marchandise avec le soucis du détail. Ils nous ont parfaitement expliquer le fonctionnement de notre nouvelle machine et sont repartis avec notre ancienne machine. Ils sont très soucieux du respect des gestes barrières, et malgré le masque on a pu déceler un sourire franc et sincère de leur part. Un aussi bon service doit être souligné. Je recommande ce duo de choc à 1000%."

"Des livreurs qui se pensent tout permis. Bloque une rue entière mais apparemment c'est normal car pour eux ils sont les seuls a travailler la week-end. Je peux comprendre qu'il n'est pas évident de livrer dans certaines rues mais de la à dire "je m'en branle de vous moi, je travaille" quand on demande pour combien de temps ils en ont et s'il peuvent déplacer leur camion 10m plus loin... bref, apparement l'entreprise respecte la nature mais pas les usagers... à fuir."