Carrefour Express 72 Avenue de Grande Bretagne, 31300 Toulouse, Haute-Garonne

"Livraison via uber eat. On me refourgue des bananes à moitié pourries et toutes écrasées dans la poche. Pas cool...."

"Expédie des articles en Uber Eats avec DLC dépassée sans scrupule et sans contrôler ce qu'ils envoient. Ma commande ne comportait pourtant même pas une douzaine d'article. Franchement certains feraient mieux d'aller faire gonfler les statistiques du chômage. Je met 5 étoiles car je me suis fais rembourser les articles et je les ai mangé, tout bénef. Coup de bol quand même de ne pas être tombé sur un agent de la DGCCRF."

""Hier, j'ai été chercher mon colis chez Carrefour City, 72 avenue Grande Bretagne, et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une dame souriante, dynamique et visiblement motivée. Son énergie était contagieuse, et j'ai vraiment apprécié. Je tiens à remercier l'entreprise pour avoir formé une équipe aussi professionnelle. Avant de quitter le magasin, j'ai pris le temps de demander le prénom de cette dame si sympathique. Elle s'appelle Marion. Je tenais à partager cette expérience car je recommande vivement d'aller là-bas. C'est rare de trouver un service aussi attentionné et efficace. Merci à Marion et à toute l'équipe pour cette belle expérience !""

"L’équipe est sympa à l’exception du salarié qui a une couette sur le sommet de la tête. J’ai voulu prendre une bouteille d’eau marque cristalline 50 cl, arrivée à la caisse on m’annonce qu’elle est à 50 ct. Je précise elle n’était pas au frigo. J’ai dit non merci c’est quasi le prix de celle à un litre et demi. Je précise également que c’était une caissière qui s’occupait de moi, lui, ce caissier, avait quelqu’un d’autre à sa caisse. Impulsif et névrosé comme il est car ce n’est pas la première fois, il me demande avec agressivité de remettre la bouteille en place. Devant mon air choqué la caissière a vite réagi en disant: »non c’est bon je vais la remettre. » il insiste quand même avec son tu es sur? Pour qui se prend-il? Je ne vais pas être désagréable mais il faut le recarder ce caissier. Évidemment je n’aurais pas remis la bouteille en place sauf si ça avait demandé poliment mais ce n’est pas non plus mon job. Je ne suis pas payée pour. En fait de quoi je me mêle? Il délaisse son client pour se mêler de celui de sa voisine!! Le fait que je souligne qu’une bouteille d’eau cristalline de 50 cl est trop chère à ce carrefour lui aurait déplu. Le carrefour ne lui appartient pas que je sache. Bref il est arrogant et impulsif."

"L'équipe qui y travaille est vraiment sympathique et toujours prête à aider. Leur convivialité rend chaque visite agréable, et leur connaissance des produits est très appréciable. C'est un plaisir de faire ses achats dans un endroit où le service client est une priorité. Une équipe formidable qui fait vraiment la différence !"