Sarl Pharmacie Periole 130 Rue de Périole, 31000 Toulouse, Haute-Garonne

"Absolument admissible. J’ai eu un coup de téléphone assez IMPORTANT durant mon achat à la pharmacie et la pharmacienne s’est montré très irrespectueuse à mon égard me disant que je lui manquais de respect car j’étais au téléphone, après avoir raccroché elle me regardait les bras croisé car je regardais mon téléphone en me disant « c’est bon vous avez fini ? » pardon ? N’ai-je pas le droit de regarder MON téléphone ? Sachant qu’elle ne me parlait pas ? D’autant plus que je suis arrivée elle ne m’a pas répondu lorsque j’ai dis BONJOUR, je l’ai dis 2 fois sans réponse de sa part. Elle m’a méprisé et a parlé fort « EUH EST CE QUE VOUS SAVEZ PRENDRE LA PILULE » alors qu’il y avait 3 personnes derrière moi. Merci le moment de gêne. J’ai toujours été dans cette pharmacie depuis de nombreuses années et c’est inacceptable."

"Je tiens à remercier les gens qui y travaillent car il me facilite les choses nous disons souvent que cela ne va pas il eat important aussi d'exprimer quand cela va.. Au mois de juin alors que je partais en voyage en ayant un ttt assez spécifique ils m'ont tout facilité je les remercie... Belle journée."

"Je suis très en colère et decue, on m'a délivré un paquet de bandelettes de glycemie non conforme, et la pharmacienne a refusé catégoriquement de le remplacer, au motif que le paquet était ouvert. Elle n'a pas voulu utiliser le service de retour, c est pourtant de leur faute, et c'est moi qui doit en patir. En plus elle a essayé de mettre la faute sur moi. Heureusement j avais une partie de la commande en attente, qui a pu etre changée, mais c'est pour le principe et l' esprit non commercant. Cette dame aime l'argent, si elle était caissière chez Auchan, elle paierait ses erreurs de sa poche. Je deconseille vraiment cette pharmacie, j'étais cliente de proximité mais je n'y mets plus les pieds."

"Très mauvaise expérience avec cette pharmacie. Refus de leur part de récupérer des vieux médicaments pour les recycler,alors que cela est obligatoire. La seule raison qu'ils ont trouvé est qu'ils ont trop de travail en ce moment et n'ont pas le temps... Pitoyable"

"A fuir ! Comptez jusqu'à 20min d'attente pour accéder aux bornes lorsqu'il n'y a que 2 personnes devant vous... Une fois passé ce marathon, le personnel n'est pas aimable, même la notion de bonjour est compliquée, il faut s'y reprendre à plusieurs fois... L'opération escargot recommence alors. Il faudra vous justifier X fois pour une ordonnance qu'ils ne maîtrisent pas. Cas pratique : pour la demande de 50 masques via une ordonnance, la patronne de la pharmacie (après avoir parlé à plusieurs reprises de loin à sa collègue qui s'occupait de moi en lui disant que ma demande n'était pas possible (ohé je suis là, je vous entends. Bonjour ?)) qui vient me voir en face à face, me dit gentiment (sourire crispé) qu'elle accède à ma requête pour cette fois mais qu'il n'en sera pas pareil pour les prochaines fois... Aberrant ! Et pourtant j'avais tout les documents nécessaire avec moi dans la main..."