PHARMACIE CAUSSANEL 2050 Avenue de Fonneuve, 82000 Montauban, Tarn-et-Garonne

"Affreux! On comprends qu'on dérange et surtout on se fait engueuler parce qu'on veut du Doliprane et pas du Dafalgan en nous expliquant qu'on veut privilégier un labo plutôt qu'un autre! Quelle manque de professionnalisme La personne a été incapable de me donner des informations sur un simple conseil de gelée royale Je n'y mettrai plus les.peids!"

"Beaucoup d'attente, la dame fait passer des clients arrivés après (si c'était une urgence ou un rdv il n'y aurait pas de soucis mais ce n'était pas le cas). Ne sait pas répondre à une simple question sans souffler et me prendre de haut (comment je dois prendre le médicament). Fait un laïus sur son cursus, dit qu'elle est consciencieuse mais oublie de noter ce qu'elle affirme faire.... Très mauvaise expérience pour ma part....."

"Des commentaires un peu exagéré. La patronne est très serviable. Ok elle aime parler de tout et de rien. Ça fait "râler" les gens qui font la queue. Pas grave vs avez juste perdu 5 mn."

"Je mets une étoile parce qu’il faut en mettre une. J’y suis allé pour un produit à préparer. La dame derrière le comptoir me fait bien comprendre que je l’ennuie, sans le dire, et plusieurs fois à base de grands soufflements. Celle plus jeune lui dit que si c’est possible. Elle prend la commande et devait me rappeler quand c’est prêt. Inutile de dire qu’ils ne l’ont jamais fait. Et quand j’y retourne au bout d’une semaine c’est le Monsieur qui est du même niveau que la dame. Ces gens me semblent totalement dépassés dans leur travail."

"Concernant les avis de la pharmacie Ainsi que de l'équipe je trouve certains commentaires un peu exagérés..... Pour ma part l'équipe à toujours répondu à mes demandes et à mes attentes parfois plus compliqués, ils sont intervenus avec professionnalisme et rapidité , sur la période covid ils ont étaient à l'écoute attentifs et organisés, la pharmacie reste très accessible et parfaitement équipée. Je remercie l'équipe pour son professionnalisme quotidien."