Garage Layus 284 Boulevard du Cami Salié, 64000 Pau, Pyrénées-Atlantiques

"Achat de voitures en 2021.Dommage l'achat de la voiture se déroule très bien. Le SAV pas du tout il vous facture sans vous faire de devis ni avoir votre accord. Même pas de geste pour reconnaître leur faute et quand on leur précise qu'ils ne sont pas dans leur droit et que c'est de l'abus et ben on se fait traiter comme des moins que rien et se fait raccrocher au nez pour un commerce c'est pas tellement envisageable de réagir de cette façon..... 1 étoile juste pour le moment de l'achat 0 pour le reste à éviter je suis très déçue. J'ajoute qu'aujourd'hui même pas 2 ans plus tard j'ai plus de 2000 euros de réparations a effectuer alors que je n'ai pas fais beaucoup de km..... fuyez vraiment .....et pour réponse au commentaire du propriétaire suite a sa réponse j'ai bien précisé moins de 2 ans après l'achat vous n'êtes pas le seul garage sur terre et après l'expérience des bougies sans devis il était hors de question de revenir chez vous et après plusieurs devis fait ailleurs il s'avère qu'il y a quasiment 2000 euros qui sont partis pour des réparations supplémentaires donc pour des véhicules soit disant contrôlés c'est moyen"

"Rapide et efficace, de plus, le personnel est agréable, ils prennent le temps de bien expliquer et de discuter."

"Très très déçu de Layus notamment pour la carrosserie je déconseille fortement ! Suite à un sinistre de grêle les réparations ont été mal faites : peinture à reprendre, soudures à reprendre, gouttelettes de peinture sur le tableau de bord qui ne partent plus ! Et pour finir une entrée d’eau dans l’habitacle ! Je ne parle pas non plus de la saleté de l’intérieur de la voiture alors qu’elle était nickel quand je leur ai laissé. J’ai été obligé de la ramener plusieurs fois pour effectuer les reprises et malgré tout l’entrée d’eau qui était soit disant corrigée est toujours présente on ne peut pas leur faire confiance ! Une honte ! Bref obligé de l’amener chez un autre carrossier qui lui a fait un très bon travail et que je remercie (Carrosserie Michel)."

"Le garage Layus est très fiable, j'ai acheté une Skoda Octavia en Janvier 2023. Ils ont tenu leurs promesses, j'ai pris la voiture telle qui me l'avait promise, remise en état, pneus changés, nettoyé, comme neuve. Merci aux personnels pour leur professionnalisme et gentillesse."