Ménage et repassage à domicile✨| Shiva Caudéran 2 Rue Bellus Mareilhac, 33200 Bordeaux, Gironde

"Merci Naïla de vous être autant investi dans la mission que je vous avais confiée, vous avez toujours tenu compte de mes besoins spécifiques et y avez répondu au mieux avec les intervenantes choisies."

"Je recommande vivement. Shiva nous a trouvé une super employée de maison qui correspond totalement à nos attentes, une vraie perle ! L'agence est très sérieuse. Nous sommes très satisfaits."

"Quelle déception. Après un 1er contact sans suite, j’ai relancé l’agence de Caudéran pour un devis de prestation de ménage. Apres une visite faite à mon domicile , un engagement de rappel téléphonique de leur part avait été pris pour le lundi suivant. Pas d’appel. 10 jours après, je me redéplace à l’agence de Caudéran, et là je me fais accueillir de manière impolie et irrespectueuse par la responsable : « mais Mr nous n’avons pas rdv, je ne reçois que sur rdv, ça m’énerve vraiment … ». Je n’en tiens pas compte, elle me fait patienter. La responsable , hystérique, me reçoit avec un ton très agressif, à la limite du burn out: « je suis débordée de travail » , et ne sachant pas assumer ses responsabilités et en remettant la faute sur les autres et toujours sur du personnel qui a quitté l’entreprise, un coup c’est l’alternante, un coup c’est une collaboratrice…Je lui fait part de son agressivité et me répond « si ça ne vous plait pas ne venez pas chez nous ». Je comprends pourquoi il y a un turn over important dans l’agence !. Elle ne se repose que sur une certaine Patricia, qu’elle fait bosser en imposant ses tarifs low-cost. Bref, je suis allé voir la concurrence qui propose des prestations équivalentes pour moins cher : 12 € de frais mensuels contre 30 € pour Shiva. Son argument : vous allez toucher le crédit d’impôt : le crédit d’impôt c’est nous tous qui le payons non ?!! bref, une relation commerciale déplorable avec une relation humaine hors-jeu proche de l’irrespect. A fuir."

"Je suis très content des services de Shiva Caudéran. L'agence est très professionnelle et réactive. Notre intervenante fait un super travail, elle est autonome et proactive. Le ménage est très bien fait. Point très positif également, l'agence trouve toujours une solution de remplacement en cas d'absence avec des intervenant toujours au top."

"Je ne puis que me féliciter de ma rencontre auprès de la société SHIVA . Responsables : très cordiales et efficaces Personnel : excellent travail : il y avait longtemps que le ménage n ' avait pas aussi bien fait , et dans la bonne humeur . Merci à vous toutes Caroll C."