Swarovski Bordeaux Auchan Lac Avenue des 40 Journaux, 33300 Bordeaux, Gironde

"Allez au Swarovski des Galeries Lafayette vous serez mieux servisses ! On a l'impression qu'elle se force à être là."

"Nous y sommes allées en début d’après-midi avec ma mère pour une bague où un strass était tombé et pour une autre bague qui c’était oxydée (défaut de fabrication à priori) mais qui n’est plus disponible à la vente aujourd’hui. On est tombées sur une jeune femme brune très professionnelle, gentille accueillante et qui a fait son maximum pour nous satisfaire. Elle a pris son temps et cherché toutes les solutions possibles notamment pour la deuxième bague. Nous en sommes sorties ravies merci à elle."

"Je suis venu afin de procéder à un échange.. La vendeuse Solène a été de très bon conseil, d’une gentillesse et professionnalisme plus que parfait. Je recommande fortement cette vendeuse et la boutique est agréable sans trop de monde, parfait pour faire son shopping tranquille et être bien servit."

"Très déçue de ma visite en boutique. Conseillère pas présente dans la boutique, en train de parler avec la conseillère de la bijouterie voisine.. Je viens pour un renseignement pour un échange d'une commande internet, je sens dans la façon de parler que je dérange la vendeuse ! Très sèchement on me répond que c'est à faire sur internet et pas en boutique. Je demande ensuite un baguier pour essayer la taille en dessous, et on le répond "Ah mais moi j'ai pas de baguier !" je demande donc une bague dans la taille que je souhaite essayer pour savoir si c'est bien celle-ci qu'il me faut, ça à l'air de déplaire, elle me trouve une bague et me laisse clairement me débrouiller seule ! A aucun moment elle regarde comment va la bague par rapport à la taille. Je suis vraiment très déçue, une chose est sure je ne remettrais plus les pieds dans cette boutique si c'est pour avoir l'impression d'emmerder (pardon du terme) cette vendeuse une nouvelle fois !!"