Bijou Brigitte 98 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux, Gironde

"ayant travaillé en vente, je ne suis pas du genre à mettre ce genre d’avis mais aussi, je reconnais certains comportements ; je me suis rendue en boutique avec mon amie, il y avait beaucoup de monde et bizarrement c’était SEULEMENT nous qu’on suspectait de vol, je dis ça car les vendeuses étaient casi TOUTES sur nous, en train de nous surveiller et tout ça parce que nous sommes typées, maghrébines. Tous nos faits et gestes étaient calculés, elles faisaient semblant de ranger à côté de nous bref, la comédie totale MAIS j’ai tout de même acheté un bracelet à 20€ mais avec du recul, j’aurais du le voler ! et non, malgré vos préjugés, les arabes ne sont pas des voleurs! bref tout ça pour dire, je ne reviendrais plus et si le bracelet perd ne serait ce qu’un strass, je reviendrais pour me faire rembourser. Je mets 2 étoiles pour la caissière adorable et la vendeuse qui m’a conseillé à la fin."

"Bijou et prix plutôt raisonnables si on les compare à ceux de mango ou zara. Mais vendeuse très speed et elle m'a proposé une pochette sans même mentionner le prix alors que je pensais que c'était un cadeau de bienvenue pour avoir pris la carte de fidélité."

"En achetant mes articles, j’ai demandé spécifiquement s’il était possible de les retourner pour un remboursement car je savais qu’il y avait de grandes chances que je les rende. Comme prédit, je viens en magasin pour me faire rembourser quelques jours après et l’on m’annonce que c’est impossible et qu’il fallait être plus précise. Bref, que c’est de ma faute. J’avais pourtant insisté sur le fait de me faire rembourser. J’ai eu droit à une leçon de morale à la place. Très déçue"

"Pas très professionnel!!! Suite à un achat d'un collier en plaqué or, je suis revenue car fermoir cassé lorsque je voulu le porter. En le rapportant à la boutique, j'ai constaté que la vendeuse n'était pas du tout agréable et remettait en question ma version. J'ai même eu le droit à des réflexions sur la façon dont le collier était emmêlé. Normal puisque le fermoir étant cassé, il m'était difficile de le conserver sans qu'il s’emmêle. La responsable est venue lorsqu'elle m'a entendu demandé si je pouvais manifester mon mécontentement, par mail au service commercial, suite à l'amabilité de la vendeuse, en remettant elle aussi ma version. Surprise d'etre ainsi jugée. Le fermoir a été changé, plus gros que celui d'origine...je n'ai pas eu le choix!!!! donc oui magasin à fuir"