Grande Pharmacie Ginko 37 Cours de Québec, 33000 Bordeaux, Gironde

"Personnel très compétent et à l'écoute, on nous propose des produits correspondant à nos demande sans essayer de nous influencer par rapport à leurs goûts. A chaque vististe si on cherchait un produit, ils l'avaient ou on nous a proposé un équivalent qui nous a parfaitement convenu. On trouve aussi un grand choix en cosmétiques et surtout des produits comme "la rosée" à de super tarifs."

"J’ai trouvé cette pharmacie sur Maps juste parce qu’elle était proche du travail, j’avais une ordonnance suite à une entorse. J’ai rencontré une employée qui m’a redonné le sourire (grâce à son profil de sportive), bien conseillée, et m’a recommandé d’aller voir un kiné du sport non loin de l’officine : j’ai pu avoir un rendez-vous le lendemain !"

"Personnel désagréable qui m’a pris de très haut suite à leur erreur d’étiquetage sur un produit. Après avoir beaucoup insisté la personne a accepté de nous le faire au prix affiché (ce qui est normal) en nous accusant, avec un ton très condescendant d’avoir mal lu les 3 étiquettes qui indiquaient tous le même prix. Personne de Mauvaise fois et vraiment très hautaine!!!! J’ai absolument pas apprécié je n’y retournerai pas. Votre réponse est bien fidèle à l’image de votre pharmacie… pas du tout commerçant…"

"Je me suis rendu dans cette pharmacie juste pour acheter du sérum physiologique afin de laver le nez de mes enfants âgés de 2 ans 1/2 et 1 mois. La personne me vend quelque chose j’essaie de voir ce qu’il y a pour être sûre que c’est bon et a ce moment là il me dit « faites moi confiance » il a du voir que j’ai eu un doute. Bref j’achète je rentre chez moi je lave le nez de mon fils(1 mois) et là il hurle littéralement de douleur donc je regarde le flacon et surrrprise c’est de l’eau! Simplement de l’eau! Pourtant pas besoin d’être pharmacien/ médecin ou autre pour savoir qu’on ne fait pas un lavage nasale avec de l’eau ! Donc je retourne a cette pharmacie quelques jours plus tard pour rectifier cette situation (car l’erreur est humaine évidemment) mais je tombe sur une personne hautaine absolument pas professionnelle qui me dit qu’en gros on peux laver le nez avec de l’eau mais sur un ton bien condescendant. Je lui explique plusieurs fois que c’est douloureux de laver qu’avec de l’eau mais non monsieur insiste et ne reconnaît absolument pas cette erreur. Bref il me dit qu’il vend de l’eau pour le lavage de nez. Donc attention cher parents avec vos enfants certains sont prêt à vous vendre n’importe quoi rien que pour quelques euros. C’est un manque d’humanisme de faire subir cela à des enfants. Sachant que l’eau seule irrite les fosses nasale aggravant par la suite le soucis. Donc une pharmacie a éviter. Si vous chercher une pharmacie vraiment avec de vrais bons professionnels aller à la pharmacie de la galerie Auchan lac vraiment y’a rien à voir !"