ZOOMALIA Pau - Lons 64 | Animalerie 131 Boulevard Charles de Gaulle, 64140 Lons, Pyrénées-Atlantiques

"Il y a maintenant à peu près 15 jours que j’ai acheté à zoomania un arbre à chat d’un mètre 63 appeler Simba. Je monte l’arbre à chat mon charmant dedans tout en haut et le casse je me présente au magasin expliquant la situation. Le vendeur pas très aimable me répond qu’il y a ni de remboursement ni d’échange. Je demande pourquoi il me dit c’est du premier prix il faut quoi en fait dans ce magasin pour avoir un échange ou un remboursement pour mettre des sommes électroniques hors de question, je ne mettrai pas plus de 60 €. De toute manière je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Je déconseille à tout propriétaire d’animaux, de pas aller dans ce magasin et d’acheter d’accessoires pour les animaux qualité médiocre vendeur, pas aimable quand vous leur demandez la loi ils sont incapables de vous répondre sans réponse du vendeur monsieur c’est du premier prix , alors, avis à tous les propriétaires d’animaux ne mettait pas les pieds chez eux. À moins que"

"Adhérente depuis peu j'y ai trouvé tout ce qu'il me fallait pour accueillir mon chaton et a des prix très abordable. Une équipe accueillante je recommande"

"La responsable de ce magasin n'est pas très aimable. C'est bien qu'il y a un endroit pour laver les chiens. Mais quand j'ai amené mon chien pour le laver elle m'a dit il faut le peser avant sinon vous n'aurez pas le droit de le laver... Là déjà ça a stressé mon chien qui était méfiant ne connaissant pas le magasin. Et quand j'étais venue les jours avant, sans mon chien, pour voir cet endroit elle m'avait dit que si il est trop gros je n'aurais pas le droit de le laver... Vraiment n'importe quoi. Mon chien c'est un patou des Pyrénées de 4 ans. Il fait un poids normal. Quand je suis revenue pour le laver elle m'a dit que les employés n'étaient pas là pour m'aider à le mettre dans le bac. Mais mon chien n'a pas voulu y aller. Et il avait bien raison vu comment on nous avait reçu. Donc pas de bain pour lui dans ce magasin"

"Personnel très gentil et très accueillant. J’ai utilisé le dog wash qui ai très satisfaisant. J’ai eu 5 pièces pour 10 euros ce qui au très raisonnable pour un gros chien de 50 kg. Et j’avais un jeton en trop il me l’on remboursé. Produit à disposition et pulseur avec table de toilettage et serviette. Je recommande j’y retournerais"

"Décevant, Grande surface de l'animalerie mais qui manque de choix dans les articles de base. Pour ma part au rayon aquariophilie je n'ai pas trouvé de pompe d'aquarium, de décors naturels, de masses filtrantes, de néons, d'aquarium et encore moins de poissons ou de plantes aquatiques. Je pensais trouver un peu plus de choix vu le choix disponible sur le site internet. Le personnel est agréable et sympathique et les rayons larges."