SoMeD Rouen Place Bernard Tissot, 76000 Rouen, Seine-Maritime

"Arrivée avec 5 minutes de retard à cause d’un blocage au parking de la gare. Refus de me prendre malgré mes douleurs. On m’explique que les rendez-vous dure 15 minutes ( j’ignorais que tous les cas pouvait être traitée en si peu de temps) donc en cas de retard, ce n’est pas la peine de me déplacer. En plus, la secrétaire a signalé que j’étais absente auprès de doctolib devant moi! Je n’y retournerai pas car il y a aucune considération de leur part."

"Je recommande vivement cette structure et plus particulièrement le docteur Georges Stamatiedes (dentiste). J'ai accompagnée ma maman à son rdv avec le dentiste, le personnel nous a bien accueilli. Cela fait plusieurs mois que nous cherchons un dentiste et franchement ce docteur nous a bien accueilli,il était patient et également à notre écoute."

"Rdv a 17h45, après 1 h d’attente n’ayant eu 0 nouvelles du médecin je descends à l’accueil demander si c’est normal qu’il y ai 1h de retard sur un rdv de dermatologie ? Ce à quoi on me répond avec une condescendance ahurissante que oui c’est normal et que c’est de ma faute si je prends rdv a 17h45 (c’était le seul rdv dispo avant des mois bien sur) et je ne peux pas récupérer ma fille à temps pour la crèche, on me balance ma carte vital sur le comptoir je demande donc s’il est possible de reprendre rdv car je ne peux pas attendre plus longtemps et on me répond simplement « non pas possible » donc je ne suis pas la bienvenue ahah une grosse blague ce centre, un peu de sérieux et de professionnalisme serait de rigueur quand au personnel de pacotille de l’accueil. Je ne recommande pas du tout évidement."

"Impossible de se garer dans des délais raisonnables. 5 mn de retard. Secrétaire prétentieuse hautaine Je comprends les notes pourries qu'ils ont, c'est mérité !! Autant aller voir un vrai dentiste finalement. Quelqu'un qui ne prendra pas du plaisir à laisser souffrir les gens pour 5 mn de retard. Changez de métier. Accueil vient de Accueillant et la franchement même une porte de prison serait plus aimable"

"Je suis ravi d'avoir à proximité ce cabinet. Mes rendez-vous se passent bien, le personnel est accueillant et mon dentiste, le Dr. Fernandez, est rassurant et fait toujours un travail excellent et efficace. Je recommande"