Imagyn - Radiologie - Imagerie de la femme 10 Rue Octave Crutel, 76100 Rouen, Seine-Maritime

"Surtout FUYEZ!!! 50 minutes d’attente rien que pour l’accueil et en plus il ne faut rien dire sinon la dame de l’accueil n’est pas contente et vous menace d’en faire encore moins, ce qui sera difficile entre nous…. Bref les radiologues sont peut-être biens mais alors il faut réellement revoir l’agent d’accueil ! Première et dernière fois que j’emmène mon épouse dans ce centre ! C’est un réel manque de respect des patients, il y a des personnes âgées dans la file d’attente aucune considération !"

"Accueil sympathique et examen passé sans attendre. Malheureusement c'est ensuite que cela se complique... On nous demande d attendre les résultats. Des dizaines de personnes s entassent à l accueil, on sent que la secrétaire est complètement dépassée. Après 1h15 d attente et plusieurs patients arrivés après nous et déjà repartis avec leurs résultats, je relance la secrétaire qui me répond sèchement que "ce n'est pas elle qui édite des comptes rendus" Sauf que le dossier de mon fils est déjà prêt sur son bureau (depuis combien de temps ??), Elle me le donne sans même des excuses ou un au revoir ! Le comble : aucun compte rendu n était présent avec les clichés. Il aura dont fallu 1h15 pour imprimer une radio dentaire et la mettre dans une pochette !!"

"Accueil peu courtois et manque de confidentialité lorsque l'on se trouve à la borne d'accueil pour l'enregistrement des coordonnées et de l'identité. Le médecin qui a effectué l'examen (écho pelvienne) n'a pas été très agréable, peu d'explications et manque de tact quand il s'agit de s'adresser au patient. Pour ma part je n'y remettrai pas les pieds."

"J'ai accompagné ma compagne pour une échographie pelvienne. Manque de courtoisie, non respect du consentement, coupe et dément les symptômes de ma compagne comme si elle les imaginait, aucune utilisation de lubrifiant et pour finir part en trombe en laissant la porte ouverte alors que ma compagne est encore dénudée."

"Arrivée à l'heure au centre. Enregistrée en retard à cause de patientes devant nous. Quasiment une heure de retard pour une échographie pelvienne - examen qui s'est très bien passé - alors que plusieurs patientes dont le rendez-vous était après moi sont passées avant car mon dossier avait été placé en dessous de la pile. Bon médecin, mais accueil a revoir !"