Hôtel Première Classe Rouen Zénith 11 Avenue des Canadiens, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray, Seine-Maritime

"Emplacement nickel par rapport au zénith, une dame très agréable et a était a notre service pour nos péripéties. Mais malheureusement ça s'arrête là. Chambre sans chauffage qui fonctionne , on prend une douche cela humidifie absolument tout. Ménage a revoir également... J'avais réservé pour pouvoir dormir avant 6h de route mais j'ai dormi 2 h a peine. Groupe de personnes avec musiques a fond et porte qui claque toute la nuit ... La personne a qui j'ai rendu les clés ne m'a même pas demandé si ça c'était bien passé et m'a a peine regarder... Bref j'ai connu des premières classe beaucoup mieux."

"Très mauvaise expérience. Chambre quasi insalubre, sent le moisi ,la fenêtre donnant sur un palier extérieur de peut pas être ouverte. Apparemment des gents y logent à l'année et n'ont aucun respect pour les autres clients,ils parlent fort, rigole et fument un bonne partie de la nuit. Et je pense qu'une inspection des services d'hygiène serait de rigueur. Rien n'est entretenu. Les lumières ne fonctionnent pas correctement dans les chambres. Et l'accueil et vraiment moyen. Nous avions réservé et payé pour 4 nuits et ne pouvant rester dans un tel taudis , on ouvre la porte de la chambre il y a peine la place de passer car la porte bute contre le lit. Nous sommes donc parti le lendemain matin au bout d'une nuit en s'entend dire qu'on ne serait pas remboursé pour les 3autres. HONTEUX qu'il existe encore de tel endroits. Ça fait penser a des squattes plus qu'à un Hôtel"

"Le directeur de l'hôtel n'est pas une personne adéquate pour être constamment sous l'influence de l'alcool. Menace avec une arme à feu les clients de l'hôtel s'il est d'humeur. La nuit, vous pouvez souvent l'entendre jurer et crier après son chien. Les gros chiens sans collier et sans surveillance se promènent dans l'hôtel. Tout dans les chambres est minable et sale, tout est vieux et doit être changé depuis longtemps. L'odeur d'humidité et de moisissure est présente si elle n'est pas ventilée. Le climatiseur ne fonctionne pas. La nuit, le directeur de l'hôtel a des clients fréquents qui se comportent de manière inappropriée, crient et se comportent de manière indécente. Je ne souhaiterais ce genre de vacances à personne. Il y a beaucoup de bons hôtels dans les environs et les prix et le service sont bien meilleurs. Bon repos, mais pas chez Federica"

"Nous voulions passer une nuit tranquille après avoir fait de la route dans un hôtel simple. Nous n'avons pas pu dormir avant 2h du matin et encore d'épuisement. L'hôtel accueille des réfugiés, Ce qui est très bien en soi, mais les personnes présentes, ne tiennent en aucun compte du bien être des autres. Après avoir prévenu le gérant de l'hôtel et les personnes en question, gentillement que nous étions fatigués et voulions dormir. Rien le bruit continué. A minuit nous sommes ressortis pour prévenir une énième fois qu' il fallait arrêter et là déception, le gérant un verre a la main parler fort et rigoler avec les gens devant notre chambre. Bref, rien à y faire. Hôtel à fuir si vous voulez dormir tranquillement."

"Chambre très petite, même pas la place au sol pour ouvrir une valise. Salle de bain très petite. Service nul, ne rendent aucun service, petit déjeuner où il manque de tout. Hôtel rempli de réfugiés qui logent à l'année, assis tranquille dans les couloirs à fumer. Emplacement bon, bus, Zenith à proximité. Les prix sont bas mais pour quelques euros de plus vous trouverez des chambres plus confortables et un meilleur service. A éviter absolument."