Hotel ibis budget Rouen Sud Zénith Avenue des Canadiens, 76800 Saint-Étienne-du-Rouvray, Seine-Maritime

"La dame à l’accueil était très sympa - parcontre la chambre vraiment pas terrible. Salle de bain pleine de moisie et donc une odeur désagréable dans la chambre. La literie premier prix qui fait du bruit de papier. Le lit simple en hauteur est vraiment inconfortable, le matelas est horrible."

"j'avais une réservation pour 3 chambres et 3 nuits dans l'ibis style, réservation confirmée mais lors de l'arrivé lundi soir, la réservation a été annulée sans que j'en sois informé et donc redirigé vers le ibis budget... je suis silver et donc j'ai le droit à la boisson de bienvenue (qui aurait fait plaisirs après la route) mais cette boisson n'a pas été proposé; parlons des chambres, un des oreiller avec des taches orange, les serviettes n'ont jamais été changée malgré le fait qu'on les mettent au sol et qu'on demande, papier toilette manquant, plus de gel douche..."

"Seul point positif de cet hôtel : son emplacement. Points négatifs : manque de propreté, mauvaise insonorisation et le regroupement avec l'Ibis Styles mitoyen implique un seul bureau réception et une seule salle de petit-déjeuner pour les deux hôtels ce qui engendre de longues attentes pour prendre son petit-déjeuner ou si l'on a une demande à formuler à la réception. Personnellement, j'ai attendu 1 heure de pouvoir prendre le petit-déjeuner et j'ai finalement renoncé. Quand j'ai demandé à ce qu'il me soit remboursé, cela m'a été refusé. Honteux !"

"On est déjà venu dans cette hôtel et on a l'impression qu'à chaque fois il se dégrade de plus en plus ! A croire que c'est a l'abandon pour privilégier exclusivement au côté ibis style.... Pourtant vu les tarifs pratiqués on pourrait s'attendre à un peu plus surtout en terme de propreté. On avait réservé pour 2 nuits, et on c'est posé la question si on n'allait pas en faire qu'une ! L'entrée est laissé à l'abandon. Chambre et surtout la salle de bain sales, des odeurs d'égout avec de la moisissure sur le carrelage, tâches sur les murs, toilette sale à croire qu'il y avait eu quelqu'un qui était venu faire ces besoins avant notre venue ! Pas mal de poussière, Beaucoup de bruit pendant la nuit, portes qui claquent dans tous les sens, la lumière du couloir qui éclairé la chambre car la porte est ajouré sur les contours, on n'entendait d'autres personnes qui devait être au toilette avec la casse d'eau et des ronflements. Point positif de hôtel c'est son emplacement Pas intéressant vu le tarif!!"