GLS Trappes 65 Avenue Georges Politzer, 78190 Trappes, Yvelines

"NE CHOISISSEZ JAMAIS GLS !!! Quand ils livrent les colis sont ouverts et quand ils ne livrent pas ils mentent et signent a votre place. Quand vous faites une réclamation ils vous disent qu'en effet le livreur a rencontré un problème de livraison. Plus d'une semaine plus tard votre colis est en agence et ils ne peuvent plus vous livrer. J'attend encore qu'ils règlent le problème et j'ai contacté le site marchand pour un remboursement. Perso c'était les croquettes de mes chats que j'avais commandé en avance pour qu'ils aient assez. Heureusement j'ai pu commandé ailleurs avec DHL qui eux vous propose des relais colis et livrent en temps et en heure. PLUS JAMAIS !! Ce sont des voleurs a presque 8€ la livraison la honte."

"J'ai mis 1 car 0 n'est pas possible. Si vous voyez qu'un site marchand travaille avec GLS, FUYEZ ! J'achète un fauteuil de bureau en ligne. Le site indique que le transporteur me contacterait pour fixer un rdv pour la livraison. Quelques jours plus tard aucune nouvelle de GLS. Je contacte le site marchand qui me dit que le fauteuil a été livré la veille contre signature... alors qu'il n'y avait personne chez moi ! J'appelle le site marchand qui me dit d'appeler GLS qui me dit d'envoyer un attestation sur l'honneur de non réception au site du vendeur... le site du vendeur doit voir avec GLS, à mon avis je ne suis pas prêt de recevoir ce fauteuil alors que c'était un cadeau de Noël... si vous voyez qu'un site marchand travaille avec GLS, FUYEZ !"

"Toujours...toujours...toujours la même histoire avec cette société de livraison incompétent !!! Vous recevez un mail disant que votre livraison est prévu pour aujourd'hui, vous vous organisez pour être là où que quelqu'un soit présent et finalement personne passe, ils pensent que les gens ne travaille pas apparemment ! Le pire c'est que le soir vous recevez un mail comme quoi vous étiez pas présent qu'une livraison est reprogrammer...la bonne blague UPS et Amazon ont réussi à me livrer le même jour bizarrement. Sans parler que par moment avec la géolocalisation on voit le camion qui a livré autour, je ne sais pas qui programme leur livraison mais c'est une cat. Bref je pense que dorénavant je vais éviter les sociétés qui passe par GLS pour leur livraison !!!"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Il y a 4h on m’informe que mon colis a été livré chez moi avec ma signature. Hors rien reçu et vu personne… Quand on contacte le service gls, il faut rappeler car personne peut me dire où est mon colis et après faire une attestation sur l’honneur de non réception du colis à transmettre à l’expéditeur…. Par contre chez ce transporteur qui recherche mon colis ???? Ras le bol, de tomber sur des personnes qui ont aucune conscience professionnelle et en plus qui utilise mon nom pour signer…"

"Je mets 3 étoiles parce que j’ai quand même pu récupérer mon petit colis. J’avais demandé à le récupérer sur leur site à cause de tous les commentaires négatifs sur les livraisons. Ce n’est pas fluide et ça sent quand même l’amateurisme. On aurait dit qu’ils ne voulaient pas se fatiguer à chercher. J’ai dû attendre une 20taine de minutes et insister car on ne trouvait pas mon colis et ils voulaient me faire repasser, en prétendant que le livreur n’était pas joignable. 2 personnes se sont relayées pour me demander les mêmes précisions et les références. Comme je ne lâchais pas l’affaire, ils se sont démenés et l’ont trouvé."