Dockers 1 Avenue du Président John Fitzgerald Kennedy, 78340 Les Clayes-sous-Bois, Yvelines

"Vendeuse incompétente qui ne sait pas donner un bon renseignement. Remboursez le temps perdu à venir pour rien"

"Accueil très sympathique, le vendeur a été de bon conseil et très patient. Produits de qualité, leur gamme pour femme est très sympa. A développer davantage !"

"Très déçu du service après-vente et de la qualité. J'achète l'énorme majorité de mes pantalons chez Dockers et je n'ai jamais eu de problème avec eux. Pourtant, j'ai acheté un pantalon chez eux il y a un peu plus d'un mois. Je me suis aperçu après un premier port que le vêtement était abîmé à l'avant. Conscient que j'avais dépassé la période pour un échange, de quelques jours seulement, empêché pour raisons professionnelles, j'ai tout de même décidé d'aller les voir. Je ne souhaitait avoir ni remboursement ni avoir mais un simple échange. Le personnel se contente de vous dire que leur politique n'est pas aux échanges après un premier port du vêtement. Le plus impressionnant est que ces derniers insinuent que vous êtes vraisemblablement à l'origine de l'accroc. Un commerçant incapable de faire un geste, qui vous vend des produits vraisemblablement abîmés et qui remet en question les allégations de ses clients en les accusant d'être à l'origine du défaut est un commerçant plus que défaillant... Je suis très déçu par votre manière de faire et de traiter vos clients. Je suis d'autant plus déçu, qu'on ne vous prévient jamais des conditions d'échange au moment de l'achat. La qualité du matériel et du SAV ont bien baissé chez Dockers...."

"Merci infiniment à Amina qui m'a trouvé le cadeau parfait pour mon mari ! Je suis ravie et lui aussi ! Une boutique petite mais charmante avec une équipe au top et très souriante ! Je recommande vivement ! Allez y les yeux fermés, de vrais pro à votre écoute ! Merci"