NAF NAF Rue du Luxembourg, 94320 Thiais, Val-de-Marne

"Je viens de découvrir avec beaucoup d'amertume la politique client de naf naf, notamment sur les retours produits. J'étais à la recherche de 3 tenues. Hésitante sur deux d'entre elles, car elles me semblaient trop longues, la vendeuse m'a conseillé de les prendre et de les essayer chez moi, sachant que je pouvais les, je cite, "ramener" sous 30 jours, comme ça je pouvais profiter des -40% en cours dans le magasin. Oui, elle n'a pas dit que je pourrais me faire rembourser, mais avouez que cela prête fortement à confusion. Donc quelle surprise ce midi lorsqu'on m'annonce que Naf Naf ne fait pas de remboursement. Je suis sidérée par ce genre de vente forcée. Je déconseille fortement ce magasin, ainsi que cette enseigne."

"Je ne suis pas du tout d’accord avec les commentaires en dessous. J’étais présente en boutique ce jour la et je suis une très bonne cliente de la boutique qui connaît bien les vendeuses. C’est la cliente qui a commencé a agresser la vendeuse qui lui parlait calmement au début cependant la vendeuse c’est sentie agressée car elles étaient a 2 sur elle, donc ne sait pas laisser faire ce qui est totalement normal."

"Comportement inadmissible, d’une Vendeuse qui m’a littéralement, agresser, qui a tenu des propos très déplacé elle m’a littéralement crier dessus en me disant de dégager du magasin et injurier , Tous les clients étaient estomaqué par le comportement de la vendeuse, qui soi-disant se prétend responsable du magasin, les autres clients à l’extérieur. Ont entendu les cries de la vendeuse et sont intervenu en lui disant de ne pas crier comme ça ce dimanche 29 octobre à 15h … D’ailleurs les autres clients ont quitté le magasin car ils ont trouvé le comportement de la vendeuse. , très irrespectueux, Et mal placé et elle m’a littéralement injurier. Devant les clients qui ont pris mon parti et ont décidé de ne pas acheter.des vêtements car ils ont trouvé le comportement de la vendeuse qui se prétend responsable irrespectueux et très Désagréable je trouve cela. Inadmissible elle a agresser ma mère mère qui est une personne âgée en , hurlant dessus et en l’insultant et en lui disant de dégager à son tour c’est c’est inadmissible irrespectueux . Cela ne peut pas se produire au sein d un magasin Je trouve cela. Scandaleux et très grave je n’achèterais plu là-bas ainsi que mon entourage . Je souhaiterais écrire à la supérieur. Au siège !!"

"Boucles d'oreilles non essayées achetées le jour même avec ticket de caisse à l'appui non échangeables. En plus appel vigile pour rien. Aucun respect pour la clientèle."