ZAPA Paris La Défense 92092 Puteaux, Hauts-de-Seine

"Vendeuse odieuse qui vous dévisage de haut en bas, je souhaitais acheter 2 tailleurs et une robe et elle m’a indiqué qu’il n’y avait plus ma taille (38-40) sans même vérifier en stock… quel gâchis moi qui suis une cliente de Zapa depuis 7 ans, je n’y mettrai plus jamais les pieds!"

"J'ai effectué un achat aujourd'hui en boutique et je souhaite remercier les vendeuses pour leur accueil et leurs conseils. Je reviendrai sans hésiter dans cette boutique !"

"Un grand merci à Rachida pour son accueil et son assistance précieuse, un véritable rayon de soleil. Elle a su écouter et répondre parfaitement à mes besoins. Elle a su me conseiller pour le choix de ma tenue pour un entretien. Je recommande vivement cette boutique pour son service de qualité et son accueil chaleureux."

"Je n’ai pas apprécié le ton sur lequel m’a parlé la vendeuse quand je lui ai demandé s’ils vendaient des tailleurs bleus « On est à zapa, pas à Zara » nooon sans blague je sais lire merci. « on vend des tailleurs hein » bah oui créTï N 3 je sais. Je portais un jogging parce que j’allais partir à la salle après mes achats. Je fais du sport pas comme certaines donc avant de juger, faut réfléchir. Et j’ai plus d’argent que la vendeuse en question. Je voulais l’acheter le tailleur mais ce comportement hautain m’a tellement énervée que finalement je suis partie acheter un tailleur ailleurs."

"Je cherchais un article très précis (couleur, forme) pour un évènement, le tout en m'y prenant 4 jours avant. Je trouve mon bonheur chez Zapa 4 temps mais la taille que je veux n'est pas disponible en magasin. La conseillère s'est montrée très attentionnée et réactive, et a fait venir l'article d'un autre ZAPA en qq heures, le jour même. Je suis repassée en boutique et n'ai finalement pas pris la veste, car je doutais encore. La conseillère s'est montrée professionnelle et dévouée de A à Z. Je tiens à la remercier pour son attitude très agréable et professionnelle. Un vrai plaisir!"