Norauto 117 Boulevard de Valmy, 59650 Villeneuve-d'Ascq, Nord

"Bonjour samedi 25 novembre ma fille avait rendez vous pour changer 2pneus il y avait du retard grave elle leurs a laissé la voiture toute la journée nous leur avons demande de nous mettre le pneu de secours en place,il nous ont dit que c'était un service payant après tout cet attente je trouve cela vraiment nulle ont ne reviendra plus dans ce centre voila"

"On nous propose le paiement en plusieurs fois, la gérante nous dis que c’est refusé, elle retente quand même une autre fois mais elle dit que c encore refusé J’appelle ma banque qui me dis que deux paiement on était accepté du même montant La gérante me dis que ce ne sera pas crédité j’espère pour eux je lui prospose de payer autrement une carte et 3 chèques car on dois récupérer la voiture mais elle nous affiche devant tout le monde et demande un paiement comptant Mon fils pour récupérer sa voiture à du payer alors qu’il n’a plus un sous pour manger et elle ose nous dire que c nous les fautifs Cette gérante a un culot monstre Elle n’est pas faite pour avoir un commerce En plus elle nous a fait attendre 2 h dans le froid car ils avaient une panne de chauffage Je suis écœurée de cette enseigne de barbezieux"

"Impossible boite, apres un devis demandé je dois signer une decharge pour qu ils puissent accéder au recepteur embrayage au cas qu ils casserait une pièce de mon véhicule des gens gens bizarre ça frôle l escrocs, résumé machine a fric ."

"Ce matin j'ai fais un achat en boutique à l'encaissement quand j'ai demandé le ticket de caisse il m'a été répondu que :"depuis le premier avril il était interdit d'imprimer les tickets de caisse ". J'ai l'impression que le responsable de Norauto Agen ne fait pas correctement son travail car il devrait informer ses collègues en leur précisant que la fin de l'impression automatique des tickets de caisse prévue pour le premier avril 2023 a été repoussé au premier août 2023, mais le ticket pourra être imprimé uniquement sur demande du client. Je suis un ancien client de Norauto Agen mais j'y vais de moins en moins car à chaque fois je suis déçu, de ce fait je vais chez Feu Vert où j'ai souscrit à une carte de fidélité car l'accueil est beaucoup plus aimable ainsi que le savoir faire du personnel. Petite précision j'ai annulé mon achat et j'ai été chez Feu Vert pour acheter l'article dont j'avais besoin"