Feu Vert CHAMBLY 27 Rue Isaac Newton, 60230 Chambly, Oise

"Faites bien attention. C’est messieurs n’estiment pas nécessaire de prévenir les clients que les freins changés doivent être « dégraissés par nos soins ». Premier rond point en sortant de chez eux : il m’a fallu deux mètres pour m’arrêter. Et quand j’y suis retournée immédiatement, ils m’ont dit gentiment que c’était normal. Qu’il me suffisait « d’aller sur un parking, de rouler à 30 et de freiner fort une trentaine de fois, puis de faire la même chose à 50/h, et enfin, de ne pas faire de freinage d’urgence pendant les 300 prochains kilomètres » On marche sur la tête. A fuir !"

"A fuir. Commande de pneus 4 saisons le mercredi pour montage le lundi suivant. Les pneus devaient arriver le lendemain jeudi. J’appelle le vendredi pour vérifier la bonne réception des pneus et prendre RDV pour le lundi. Tout est ok. Le lundi, accueil très peu aimable, les pneus ne sont pas là, c’est soit disant un stagiaire qui a géré ma réservation…on ne me retrouve pas… C’est presque à moi de m’excuser. On me propose des pneus été même marque, j’accepte. Je repasse une heure plus tard pour récupérer ma voiture, rien n’a été fait, les stocks n’étaient pas bons… pas de pneus… on me propose de commander mes pneus ou d’accepter les pneus marque magasin… un sketch. Aucune excuses, aucun geste commercial. Feu vert, plus jamais !"

"Je me suis rendu au centre feu vert de chambly j’ai été agréablement surprise de l’accueil ! Une jeune femme nous a de suite prise en charge et nous a plus que renseigne j’ai vraiment été très bien écouté pour un simple changement de pneu ! Si elle ce reconnaît encore grand merci car c’est de plus en plus rare d’être bien accueilli ! ( jeune femme blonde /rousse ) grand merci à toute l’équipe pour leurs professionnalisme et leurs rapidité !"

"Équipe au top et très professionnel, les prix sont vraiment corrects. Je recommande fortement ce garage.on nous prévoit une heure pour deux pneus mais à côté ils ont vérifié le moteur et ont même regardé mes niveaux. On m'a annoncer le devise avant de faire une petite réparation sur la voiture, c'est agréable de ne pas avoir de mauvaise surprise."

"Des voleurs et des incompétents (propriétaire et atelier) ! - oubli d'une lampe d'atelier dans le compartiment moteur qui a failli finir en incendie (voir photo). - oubli de changer le liquide de frein alors qu'il avait bien été facturé. Rectifié après réclamation mais perte du joint d'étanchéité. - changement des triangles de suspension sans faire de géométrie après alors que elle aussi avait été facturée. Résultat 2 pneus HS (voir photos) - 2 litres d'huile de trop ajoutée lors de son remplacement 3cm au dessus du niveau max (voir photo). Résultat débitmètre HS. - boîte à air cassée (vis manquante qui ne tenait plus) lors du changement du filtre à air qui s'est avéré défectueux (voir photos) - triangles défectueux au bout d'un an. Malgré un suivi chez eux de plus de 5 ans totalisant de multiples interventions (révisions, entretiens...), refus de prise en charge car changement de propriétaire qui est tout sauf commerçant et qui se réfugie sur le fait qu'il est franchisé pour ne pas faire le SAV. Chef d'atelier (venant de Conflans) odieux qui menace lorsque on lui démontre la réalité des choses. Bref, enseigne à fuir malgré un personnel en magasin fort sympathique."