PREMIUM PICARDIE SAS -Audi 53 Avenue Robert Schuman, 80100 Abbeville, Somme

"Bonjour, Je tiens à exprimer ma déception envers le service de prestation que j'ai récemment expérimenté, lequel s'est avéré extrêmement médiocre. Permettez-moi de vous exposer les circonstances : J'ai déposé ma voiture un lundi à 7 heures, en plaçant les clés dans la boîte aux lettres, et j'ai immédiatement contacté la concession à 8 heures pour les informer de la situation. Cependant, la personne que j'ai appelée à 8 heures a malheureusement oublié de transmettre cette information à l'expert, ce qui a entraîné son départ sans avoir repéré ma voiture. Cette erreur a engendré une journée entière de perdue, et je vous épargne les détails frustrants qui ont suivi. Pour couronner le tout, il était convenu que ma jante arrière serait réparée, ce qui était inclus dans le devis. Pourtant, lorsque j'ai récupéré ma voiture, j'ai immédiatement remarqué que la couleur de la jante réparée ne correspondait pas à celle des autres jantes, et pire encore, elle avait été mal repeinte. Je vous ai joint des photos pour que vous puissiez constater ces défauts de peinture. En toute honnêteté, est-ce que quelqu'un s'attendait sérieusement à ce que j'accepte une telle qualité de service ? J'espère que ma réponse ne vous laissera aucun doute à ce sujet. Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander l'établissement PREMIUM PICARDIE ABBEVILLE. Il semble se limiter aux révisions basiques et au lavage de voitures. Dès lundi, je contacterai le responsable de l'atelier pour espérer qu'ils puissent rapidement remédier à leurs erreurs. Merci d'avoir pris le temps de lire mon avis."

"Je recommande vivement cette agence, du début à la fin. Très bon accueil téléphonique comme à l agence, la jeune femme ( Coralie) m a déjà bien conseillé par téléphone alors que je n étais pas encore cliente. Le rendez vous a été rapide, elle m a appelé pour me donner les détails de ma panne et me faire un devis. La réparation nickel. Très bon agence Me Chadelaud"

"Accueil très décevant : voyant problème eau de refroidissement :impossible d avoir un diagnostic pour savoir si on peut continuer à rouler ;réponse: prendre RV merci il faut donc attendre de casser un moteur. Beaucoup plus accueillant quand il faut vendre une voiture… à fuir Ch Bonne"

"Nous avons contacté cette concession afin d’obtenir un véhicule . Le vendeur qui c’est occupé de notre dossier se nomme LOUIS PEZZA ! nous avons été ARNAQUÉ et la Concessions s’en dédouane !!! Le vendeur nous a fais signe les documents officiel (Conversation téléphonique et mail professionnel, preuve de virement / confirmation de commande ) procédure qui semblais en bon et due forme cependant le vendeur a lui même encaissé l’argent (acompte ) par lui même et la voitures n’est jamais arrivé !!!!"

"Établissement à conseiller. Personnel très prévenant, toujours à l’écoute, le directeur perspicace ,bien dans son Job. Une personne charmante. Le chef d’atelier très efficace. Pas d’attente, on s’occupe de vous dès votre arrivée. Nous sommes clients depuis de nombreuses années donc évidemment je sais de quoi je parle… La concession est très bien tenue. Merci à vous tous, continuez comme ça ! À bientôt."