AESIO mutuelle 23 Boulevard de Strasbourg, 62000 Arras, Pas-de-Calais
À propos
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Contacts
23 Boulevard de Strasbourg, 62000 Arras, Pas-de-Calais, France
Les heures d'ouverture
Lundi:
13:30 - 18:00
Mardi:
13:30 - 18:00
Mercredi:
13:30 - 18:00
Jeudi:
13:30 - 18:00
Vendredi:
13:30 - 18:00
Samedi:
le jour de congé
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Très mécontente du personnel de l'agence qui soit disant scanne et introduit une facture dans mon dossier pour un remboursement.. or, aucune trace donc aucun remboursement n'a pu être effectué.. De plus, cette personne m'a dit que l'agence gérait juste les contrats mais n'effectuait pas du tout les demandes , a nous de nous débrouiller sur notre espace personnel !!"
"Mutuelle correct, service client reste joignable avec un peu d’attente. A l’agence l’ambiance est différente l’ambiance est lourde, vous avez des remarques comme je ne gère pas ce type de dossier il faut contacter le centre de gestion… pourtant je suis bien à l’agence Aésio et votre organisation interne ne me regarde pas."
"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Client depuis plus de 15 ans, Aesio (ex-Apreva) est devenu une arnaque monumentale. J'ai quitté cette mutuelle et je vous la déconseille fortement Entre les téléconseillers qui se foutent royalement de vous, les mensualités qui augmentent considérablement et les avantages et remboursement qui baissent... A fuir ! Si vous êtes clients partez au plus vite !"
"Nul de chez nul Vous pouvez prendre n'importe quelle agence du groupe AESIO, c'est le même problème à chaque fois. On sait encaisser vos cotisations mais quand il s'agit de demander un document ou d'obtenir un remboursement il n'y a plus personne."
"Une catastrophe pour joindre quelqu'un au téléphone !!! en moyenne 7/8 appel pour avoir une personne !! Aucun retour que ce soit par téléphone ou par mail !! J'ai envoyé mon contrat signé je n'ai aucun retour et là je commence déjà à regretter cette mutuelle."
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