poltronesofà Le Bois des Fenetres, 60740 Saint-Maximin, Oise
À propos
données personnelles pour cette finalité est égale au temps nécessaire à la réalisation de cette finalité, sans préjudice des obligations légales de conservation.
Poltronesofà est une institution spécialisée dans la vente de canapés et de fauteuils de haute qualité. Depuis vingt-cinq ans, nous nous consacrons exclusivement à offrir à nos clients des meubles confortables et élégants. Notre premier magasin a ouvert ses portes à Parme en 1995, et depuis lors, nous nous sommes engagés à offrir un service professionnel et des produits de la plus haute qualité.
Nous accordons une attention particulière à la vente de revêtements pour nos canapés et fauteuils. Nous offrons une large gamme de couleurs et de matériaux pour satisfaire les goûts et les besoins de chacun de nos clients.
En plus de notre engagement envers la qualité des produits que nous vendons, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients. En conformité avec la réglementation en vigueur, nous traitons les données personnelles de nos clients de manière sécurisée et confidentielle.
Chez Poltronesofà, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service complet et personnalisé. Notre site Web propose des fonctionnalités spécifiques telles que des informations sur la livraison, la maintenance et l'entretien des produits achetés, des suggestions pour améliorer le site Web, et des indications sur des biens commerciaux à louer ou à vendre. De plus, nos clients enregistrés peuvent bénéficier de services exclusifs tels que la consultation des achats effectués et le suivi des commandes en cours.
Nous sommes également engagés dans des activités de marketing, y compris des études de marché et des enquêtes pour déterminer la satisfaction de nos clients. Nous utilisons divers canaux de communication tels que le courriel, les appels téléphoniques, les SMS, les réseaux sociaux et le courrier traditionnel pour envoyer des lettres d'information, des communications marketing et des offres personnalisées.
Chez Poltronesofà, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité, un service personnalisé et à respecter la vie privée de nos clients.
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Les heures d'ouverture
Lundi:
10:00 - 19:00
Mardi:
10:00 - 19:00
Mercredi:
10:00 - 19:00
Jeudi:
10:00 - 19:00
Vendredi:
10:00 - 19:00
Samedi:
10:00 - 19:00
Dimanche:
le jour de congé
Avis
"Très déçu de la qualité, l'assise déformée à peine 2 ans après. service après-vente inexistant. Magasin à fuire !!"
"Le responsable est très très compétent , certains collaborateurs sont beaucoup moins impliqués , on a vraiment l’impression de les déranger lorsque l’on veut acheter un canapé. Payer 10% par article acheté pour la livraison est incompréhensible et bien trop onéreux.."
"Déçu de la qualités pourtant soi-disant " Artigiani della qualità". Après un peu moins de 2 ans d'usage les mousses été toute avachi... Nous avons pu faire marcher la garantie( au passage le magasin ne peut rien faire pour nous, toutes les démarches se font en ligne) ... Le 23/07/2023 la réclamation a été déposée. Nous avons reçu les nouvelles mousses et on était installé le 30/10/23 soit près de 3 mois.... Et voilà..."
"Osez les canapés colorés ! Nous avons passé commande il y a deux mois. La vendeuse a été de bon conseil, la livraison c est très bien déroulée. Le confort est au rendez vous. Y a plus qu a tester sur la durée... Je recommande"
"Très déçu de la qualité du canapé. Après seulement 6 mois, les têtières ne tiennent plus en place. Ce qui fait que le canapé semble tordu. Le tissu semble déjà bien usé comme si nous avions ce canapé depuis plusieurs années. L’assise est très moyenne et la mousse de la place du milieu s’affaisse. Nous avons demandé le remplacement de cette partie il y a plusieurs mois. Nous sommes censés la recevoir mais rien pour l’instant. Bref, expérience loin d’être satisfaisante. Notre prochain canapé ne sera pas un polygone sofa."
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