BUT 311 Rue de la Révolution Française, 60740 Saint-Maximin, Oise

"Grosse arnaque à la garantie !!! On vous promet un capital de 700€ à récupérer au bout de cinq ans après un achat de 2800€ et une souscription de 180€ d’extension de garantie, chose que vous attendez avec impatience…. Le jour J ça n’est plus du tout le même discours et on vous dit qu’il aurait fallu lire les conditions générales de vente sur lesquelles ça n’est pas du tout ce que l’on vous a promis ou vendu !! Grosse arnaque à la vente!! Du vol manifeste !!!"

"Expérience semi-satisfaisante. Nous sommes venus au magasin pour nous renseigner sur un canapé et des luminaires. La personne en charge des luminaires a été parfaite, contrairement à son collègue du rayon canapé. Lorsque cette personne nous a renseignés, nous lui avons fait savoir que nous n'allons pas l'acheter immédiatement, afin d'être sûrs de notre choix. Dès que nous avons partagé cette information, il a disparu comme par magie... Je trouve cela irrespectueux et décevant."

"Top, commercial à l'écoute avec une très bonne expertise qui nous a conseillé et fait de son mieux pour arriver à nos besoins avec notre budget. Je recommande , de plus, bon rapport qualité/prix ."

"Grand magasin, beaucoup de choix. Nous sommes venues pour acheter un matelas pour ma fille. La vendeuse était occupée avec d'autres clients, mais elle nous a fait signe qu'elle allait venir dès que possible. Un autre vendeur est venu rapidement, c'est très bien, on s'occupe des clients. Le vendeur était très gentil et agréable. Passage en caisse rapide. Le petit point noir, c'est juste la partie enlèvement, un peu plus d'amabilité avec le client."

"Si la note zéro existait ! Des incompétents vraiment j’ai acheté un canapé il y a à peine 2 mois avec extension de garantie tout qui m’a coûté 2500 euros et le canapé est complètement abîmé affaissé limite les mousses sont tordues. J’ai fais une réclamation et voici que je reçois aujourd’hui un courrier me disant qu’il n’est pas possible de faire quoi que se soit car le canapé ne peut pas être affaissé d’après eux car il y a des ressorts ensachés mais cher service client But les ressorts ne sont pas au niveau des assises ou des dossiers ils sont sur la structure donc aucun rapport ! Je vais les mener en justice !"