DECO IN PARIS 50 Rue de la Marne, 95220 Herblay-sur-Seine, Val-d'Oise

"Une étoile est de trop ! Magasin très attractif par ses prix et son large choix de produits ! Personnel très agréable ! Cependant, aucune possibilité de suivi de vos commandes ! Hormis engorger la ligne téléphonique du magasin (ce qui est bien dommage) ! On nous annonce une disponibilité de nos produits au 8/12/2023 puis au 19/12/2023 s’en suivra du 28/12/2023 et du 02/01/2024. À suivre… Une employée du magasin nous propose de faire une réclamation et demander un geste commercial, chose que je me suis empressée de faire, pour que l’on me propose 38€ de remise sur une livraison à 138€ ! ( Frais de livraison extrêmement cher au passage). Malheureusement nous n’avions pas pris la livraison donc le geste commercial n’a aucun sens pour nous ! Conclusion de mes nombreux échanges par mail, ils ne peuvent rien faire ! Aucun suivi ! Aucune communication ! Dommage, le magasin nous a été recommandé.. chose que je ne ferai pas de mon côté ! Bon courage et soyez patient !"

"nous avons acheté notre canapé panoramique en magasin Super vendeur accueillant on a été correctement renseigné Nous devions recevoir notre canapé 5 semaines après notre commande et finalement il est arrivé en 2 semaines livraison au top canapé parfait petit + : le Service clients! ils sont top"

"Magasin : Un grand choix de meubles et surtout de canapés. Les conseillers de vente sont adorables. Là bas tout peut être essayé avant de passer la commande. Livraison : Delai d'attente extrêmement long. Service de livraison désastreux. Aucune réactivité après reclamation ! A fuir !"

"Bon accueil la jeune femme vendeuse c'est bien occupé de nous. Vendeurs polis et à l'écoute. Choix intéressant canapé avec un bon rapport qualité prix Seul bémol une erreur de stock ma contraint d'annuler ma commande le remboursement à été effectué rapidement. Magasin à conseiller"

"A FUIR ! Ne faites pas mon erreur ne commandez pas chez eux !!!! J’ai acheté un lit coffre il y a 3 semaines, ce week-end la barre centrale du sommier s’est littéralement retournée. J’ai contacté le SAV avec les photos et vidéo il refuse de me rembourser et affirmé que tenez vous bien… Le sommelier a été monté à l’envers ?!? C’est littéralement impossible car le mécanisme du coffre ne marcherai pas s’il était à l’envers. Bref qualité médiocre et commerçant malhonnête vraiment à fuir !"