poltronesofà 449 Avenue de l'Épinette, 59113 Seclin, Nord

"Mieux vaut passer par internet, dans ce magasin que Fake derrière leur pseudo gentillesse il ne voit que la prime pour les vendeurs et le chiffre pour le responsable. Ils ne savent que compter une fois payé demerdez vous !!!! Ils se targuent de faire du chiffre mais à quelle prix le sav est une catastrophe très mauvaise expérience et plus jamais avec cette vendeuse qui n écoute rien même ds l adresse elle s'est trompé bref plus jamais ils peuvent ranger leur tablier de boucher"

"Superbe accueil, bon conseil, beau magasin. Nous étions ravis de notre achat… jusqu’au moment de la livraison. Le canapé reçu n’est pas du tout conforme à celui exposé en magasin. Beaucoup moins de rembourrage. Nous nous retrouvons avec un canapé inconfortable ou l’on sent la structure à peine 2 mois après la livraison. Immense déception ! Fuyez ce n’est pas une bonne affaire."

"Beaucoup de choix avec un équipe agréable sans pression. Nous laisse le temps de regarder sans être derrière nous à vouloir vendre un produit. Merci à Anais pour son professionalisme. Elle a su répondre à nos attentes et nous conforter sur notre choix de canapé. Hâte de le recevoir. Je vous conseille ce magasin de Seclin les yeux fermés. Bonne journée"

"Petit problème après un achat mais grâce à la nouvelle responsable de magasin Anais tout est rentrer dans l'ordre. C'est une personne à l'écoute et réactif, elle a su redonner la bonne image que j'avais de la marque. Merci à elle"

"Que dire.... A première vue, j'ai eu l'impression de faire une belle affaire avec ce canapé d'une valeur d'environ 2500€... Il habille correctement la pièce, cela fait son effet... A bout de 3 mois, nous remarquons l'apparition de bouloches sur le tissus, sur la totalité des assises, accoudoirs... Nous déclenchons un SAV, ils viennent dont nous changer les tissus concernés... La personne qui intervient nous fait remarquer que les dossiers sont anormalement déformés apres seulement 3 mois d'utilisation, qu'il faudrait faire un autre SAV ... Bref, quelques mois après, les bouloches sont de retour... J'appelle de nouveau le magasin, et ils n'ont rien voulu savoir, pire ils nous traitent de menteurs, d'où la seconde photo avec la pièce de monnaie pour bien montrer l'ampleur du désastre Rien ne bouge, et aujourd'hui le canapé vieillissant très mal sera bientôt à remplacer apres seulement 3 ans d'utilisation... A FUIR..."