E.Leclerc HALLENNES-LEZ-HAUBOURDIN 47 Rue Emile Zola, 59320 Hallennes-lez-Haubourdin, Nord

"Magasin convivial, le personnel est sympathique, notamment au rayon boucherie et charcuterie à la coupe. A la caisse aussi, les hotes et hôtesses de caisse toujours aimables. dommage que le magasin ne soit pas plus grand avec un peu plus de choix."

"Prix correct . Personel très gentil mais le carrelage cassé a travers tout , ne donne plus trop une bonne image du magasin . Ce qui est bien dommage . Une petite remise à neuf du magasin serait bénéfique je pense . Bon courage à vous."

"Le 30 octobre 2023 a 19h. Je tiens à exprimer ma déception suite à ma visite du jour chez Leclerc. En effet, j'ai souhaité souscrire à la carte de fidélité du magasin en version physique, mais on m'a informé que cela n'était pas possible et qu'il fallait obligatoirement utiliser l'application. Il est essentiel de laisser le choix aux clients, en particulier à ceux qui, comme moi, préfèrent avoir une carte physique. Je souhaiterais rappeler l'article L. 111-1 du Code de la consommation qui stipule que le professionnel doit informer le consommateur de manière claire et compréhensible sur les caractéristiques principales du bien ou du service. En l'occurrence, il me semble que le choix entre une carte physique et une version dématérialisée est une caractéristique importante qui devrait être laissée à la discrétion du client. Je suis extrêmement déçu de ne pas avoir accès aux avantages de la carte de fidélité comme les autres consommateurs . Et je suis désolée d’appendre que cette enseigne ne respecte pas le code de la consommation"

"Bonjour Je suis allée hier dans votre magasin, j'ai profité d'une promotion mais nulle part c'était inscrit qu'elle était limitée à 5 articles maximum. De ce fait, j'en ai pris bien plus que 5. Je l'ai remarqué plusieurs heures après mais je suis revenue et la personne à l'accueil (il était 18 h 50) m'a bien résolu mon problème et a été très arrangeante. Bravo pour sa gentillesse. Merci à elle"

"Bonjour, je consulte les avis et je vois qu'il y a quand même beaucoup de commentaires négatifs et depuis plusieurs années. Les réponses du magasin vont toujours dans le même sens, et c'est le leur. Clients depuis de nombreuses années, ce mardi j'ai été surprise de voir le rayon charcuterie et pâtes brisées ou feuilletées si peu achalandé, une razzia dans cette allée et bien sur les produits que je recherche sont absents.... D'autre part, mon ticket de caisse indique plus de 75 euros et après la caisse je me rends vers la borne de jeu et là je me rend compte qu'aucun ticket ne m'a été délivré. En me rendant à la caisse centrale on m'explique tout simplement que la sortie du ticket est aléatoire..., mais rien n'est inscrit quelque part !! Désolée d'avoir fait mes courses ce jour, j'aurais certainement trouvé tous mes produits à la concurrence."