Holiday Inn Paris - Cdg Airport, an IHG Hotel 61 Rue Houdart, 95700 Roissy-en-France, Val-d'Oise

"Bel hôtel, chambres spacieuses, petit déjeuner correct, position géographique top (aéroport à proximité avec service de navette), Parking gratuit pour les clients. Petit + pour le monsieur au bar qui était très souriant et serviable. Ce qui est en revanche tout l'inverse pour la demoiselle de l'accueil, nous avons eu le sentiment de la déranger dès notre arrivée. Rapport qualité/prix très intéressant, je recommande donc cet hôtel."

"C'était l'un des pires hôtels que j'ai visités à ce jour. J'ai été surpris par le comportement non professionnel du réceptionniste, car malgré ma proposition de payer pour entrer dans la chambre avant l'heure à cause de ma fatigue et de ma fille de cinq ans épuisée par le voyage, il a refusé de manière laide comme s'il y avait une vendetta entre nous. De plus, bien que j'ai fourni le reçu de pré-paiement pour la réservation faite par notre société mais il a insisté sur le fait qu'il n'y avait pas de réservation et que je devais soit payer à nouveau, soit contacter la police comme si j'étais un criminel. J'étais aussi sur le point de rater mon vol à cause de son insistance sur sa décision, et je répète encore une fois son manque de professionnalisme et sa bêtise, car après que notre compagnie a contacté l'hôtel, ils ont présenté leurs excuses à ce qui s'est passé dû à une confusion administrative et ils ont assuré à notre entreprise qu'ils me restitueraient ce que j'étais obligé de payer, mais malheureusement à ce jour je n'ai rien reçu. A cause du comportement de cet réceptionniste j'ai décidé d'annuler ma tournée en France et de la remplacer par l'Allemagne, pour un plus beau séjour, un pays magnifique avec ses habitants, leur comportement, leur sourire et leur respect vis-à-vis des autres. Plus jamais la France."

"Suite à un vol annulé nous avons été affectées à cet hôtel, nous avons été très bien reçu par Anthony et Dereck très grand merci à eux! En revanche nous avons eu à faire à une certaine Imen qui a rendu notre séjour très désagréable, membre du personnel très mal aimable. Lorsque l’ont choisi de travailler dans un hôtel il faut avoir un certain sens du relationnel ce que ne lui ait pas donné. Nous avons vraiment été outrés par son comportement qui est à revoir afin d’éviter de dégoûter tous vos clients."

"Vraiment très décevant, une dizaines de collègues d'AIR FRANCE et moi venons habituellement pour fêter des occasions ,MAIS se soir après avoir consommé chez eux, le gérant de nuit nous a fait payer le parking, (8.50€ par personne) je trouve sa inadmissible, surtout âpre que tous le mondes et consommé quelque chose. Ce sera la dernière fois que nous irons la bas, et le message sera passé a tous les collègues qui on pour habitude de fêter quelque chose a cette endroit, que âpre leur consommation ils devront en plus payer 8.50€ de parking voir plus car nous ne somme rester environ que 1h30. Vous pouvez remercié votre service de nuit, les autres lieux seront heureux de nous accueillir."

"Nous avons organisé notre mariage (vin d’honneur et dîner) et tout était parfait ! Le personnel était aux petits soins, de belles attentions dans la chambre. Manon a été super, elle a géré notre mariage de main de maître. Elle était à l’écoute et très disponible. Merci beaucoup. Nous recommandons à mille pour-cent ! A&R ☺️"