Gitem 51 Avenue de Château-Thierry, 02400 Brasles, Aisne

"Parfait! Services et produits de qualité !"

"Je suis très satisfait de l'entreprise PAPELARD. J'ai fait appel à trois entreprises afin de demander un devis pour installer deux poêles à pellet dans ma maison. L'entreprise GITEM PAPELARD était la troisième que nous avions reçue. Ils sont restés plus d'une heure et demi chez nous afin de chercher la meilleure solution pour notre projet, en prenant des photos, des mesures, etc... Les autres artisans sont restés 15 min tout au plus, sans réelle propositions. Le devis qui nous a été proposé était honnête. L'entreprise GITEM PAPELARD s'est montrée disponible, nous a accompagné tout au long du projet avec pédagogie pour nous apporter des conseils sur l'utilisation de nos poêles. Leur travail a été méticuleux et soigné. Le dernier jour de l'installation, il y avait une petite rayure sur l'un des poêles que je n'avais même pas remarqué. Ils me l'ont fait remarqué et m'ont fait une remise commerciale alors que je n'avais rien demandé. Je garderai un bon souvenir de cette entreprise que je recommanderai en toute confiance à mon entourage. Encore merci"

"Pour l'achat d'un poêle à granulés, bon accueil en magasin et pour l'installation equipe sérieuse et très sympa. Je recommande"

"J'ai fait l'achat d'un poele à granulés en 2017, installé par les techniciens du magasin et pour lequel le suivi technique est parfaitement assuré. Le technicien est d'ailleurs très réactif et est prompt à donner des conseils et à se déplacer le cas échéant. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre achat et du S.A.V accordé par Gitem!"

"Cette structure commerciale ne mérite même pas une étoile. Achat d'un téléviseur LOEWE de plus de 3000 euros. Beaucoup de soucis et le responsable de ce magasin qui vous demande de contacter l'importateur. Il n'y a pas de mot pour qualifier cette attitude de la part d'un responsable de magasin. Panne du système de son au bout de 4 ans et 4 mois. Devis de réparation complètement dissuasif sans aucun geste commercial. Ce magasin se moque complètement de ses clients. Je recommande vivement de fuir ce commerçant. La relation client et le service ne sont plus ce qu'ils étaient. Je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds et apparemment, je ne suis pas le seul."