Espace Aubade Comafranc Illzach 220 Avenue de Fribourg, 68110 Illzach, Haut-Rhin

"Nous avons été conseillé par M.Bacher Sébastien pour l’achat de carrelage conseil moyen très difficilement joignable ne répond jamais à ses emails sauf quand il s’agit de payer ! Mais le pire c’est qu’il nous a conseillé du carrelage 80x80 pour le rez de chaussée et du 60x60 pour l’escalier et le palier de l’étage nous avons suivi ses conseils mais il ne nous a pas dis qu’il allais avoir une différence de couleur à cause de la cuisson différente , nous trouvons cela scandaleux car nous nous retrouvons avec une maison neuve avec deux couleur de carrelage alors que c’est le même carrelage sauf en différents format. C’est une honte d’une enseigne comme aubade et d’un vendeur de son expérience de ne pas préciser cela. C’est une faute très grave ! Nous allons contacter la direction pour trouver une solution! Je déconseille aubade illzach aller plutôt à aubade sanisitt qui eux on été super réactive et de très bon conseil!"

"Accueil Pas sympa et en plus pas trouvé ce qu on cherchait surtout ils ont pas fait beaucoup d effort pour chercher......."

"Lamentable, je viens chercher pour plus de 400 kg de carrelage, J'ai dû défaire la palette et charger mon véhicule tout seul pendant que le vendeur me regardait en téléphonant !!! C'est ma deuxième mauvaise expérience avec eux, je n'achèterai plus rien ici."

"Carrelage de qualité mais alors le service de livraison est insupportable ! Entre la soit disant base de données qui n'est pas à jour et le personnel qui préfère passer son temps sur le tel portable à siroter un café plutôt que d'appeler l'entrepôt afin de savoir si le camion qui se trimballe avec notre carrelage depuis 15 jours serait arriver à destination !! On se demande comment est-ce possible qu'il fasse encore du chiffre..."

"alors c'est kit ou double la partie magasin et pas super niveau de l’accueil a c'est claire .Le truc qui et vraiment bien par contre ,c'est la qualité des produits et le professionnalisme des vendeur au comptoir derrière moi je suis artisan carreleur . Les photos qui présenté sont faites avec les carreaux les joint colle tous viens de chez eux de chez aubade que du bon !!!"