Clinique du Pré 13 Avenue René Laennec, 72000 Le Mans, Sarthe

"horrible ! mon grand père a eu une anesthésie locale pour une opération de la carotide et a eu un anesthésiant périmé ! honteux pour un anesthésiste de ne pas vérifier les périmés ! je suis exaspérée par cette clinique qui ne vaux même pas 1 étoile !"

"115€ pour une chambre sans douche pas de wi fi repas insipide et une fois pas de repas prévu car on m avait oubliee heureusement le personnel c est débrouillé pour me trouver quelque choses à manger On voit le manque de personnel soignant qui est flagrant . Par contre celui de l administratif lui est au top surtout pour être relativement désagréable le pire le service radiologie ou le service d accueil est peu aimable et c est permis de faire attendre le chirurgien 20 mn juste pour une question de paiement La clinique perd de plus en plus sa notoriété non pour ces chirurgiens et personnel soignant mais pour les à côtés notamment l administratif"

"Aberrant inhumaine je déconseille . Je la vois depuis un accident de la main au travail , 2 mois sans résultat. Ne prends même pas le temps de te regarder en te parlant dans les yeux aucune empathie , la main gonflée de plus en plus en 2 mois, une souffrance insoutenable nuit jour de pire en pire mais ne regarde même pas ma main malgres mes plaintes, souffrances H24 , ni même analysé les radios , irm etc. Me dit de continuer d aller au Kine et tant pis je dois insister même si j ai mal… le Kine hésite à me manipuler car elle même le sent il y a un truc ! A fuir pour le bien être physique et psychologique !"

"Pour radio/écho, accueil tellement rationalisé (un écran qui vous demande de mettre votre carte vitale et scanner vous-même votre ordonnance puis de suivre une ligne au sol de couleur) qu’il n’y a plus beaucoup d’êtres humains … À tel point déshumanisé que mêmes les secrétaires le sont : « elle commence à m’énerver celle là ! » puis 3 autres m’ont dit «  j’en ai rien à foutre » pour l’une et « on s’en fout » pour 2 autres car j’ai eu le malheur de dire poliment que je croyais qu’elles m’avaient oublié puis que je trouvais anormal d’avoir des personnes qui passaient avant moi alors que j’étais là avant elles pour le paiement de mon échographie. Enfin la déshumanisation fait que, suite à mon courrier de réclamation, la directrice me répond qu’elle fait suivre au service concerné puisque ce n’est pas son personnel (médecin libéraux avec leurs secrétaires) … C’était il y a 3 semaines aucune nouvelle si ce n’est la facture à payer (sur j’ai payé car j’ai des valeurs) ! J’éviterai à présent cette clinique car un centre de soins ne doit jamais être maltraitant et autant déshumanisé."

"Hospitalisée plusieurs jours dans l'unité 31 suite à une arthrodese lombaire, je suis tombé sur des infirmières, aides soignantes à l'écoute, et une grande gentillesse. Le seul point négatif concerne plutôt la chambre, et les douches où les aménagements sont minimes lorsque l'on vient de subir une opération du dos. Papier toilette loin du WC dans la chambre, et matelas pas du tout adapté pour une opération du dos... Pour les douches, pas de petite étagère ou autre afin de pouvoir poser les produits de toilette sous la douche, rien pour accrocher les serviettes non plus à proximité de la douche, et lorsque l'on ne peut pas se baisser ça devient vite compliqué... Rien à dire pour le reste."