Saint-Exupery Pediatrie Rue de la Maison Neuve, 72100 Le Mans, Sarthe

"Je sors ce soir à 20h30 d'une hospitalisation sensée être programmée pour mon adolescent de 15 ans, pour des douleurs osseuses et musculaires de la tête au pied, à un point qu'on ne peut plus le toucher qu'il fatigue très vite pour marcher, donc besoin de son fauteuil roulant. Je commencerais par le règlement : -interdiction au portable, ils y ont le droit 1/2h le midi et 1h le soir (très délicat pour un adolescent) -2 douches pour tout un service -pour le scolaire pas concerné puisqu'il est au CNED avec un PC mais prévoir une connexion autre que le wifi car inexistant En ce qui concerne l'équipe d'infirmière rien a redire, bien veillantes et très douces.(ce qui vaut les 2 étoiles) Le gros point NOIR où l'hôpital a perdu toutes ces étoiles, cela devait être une hospitalisation programmée depuis le mois de juin confirmée en octobre et là ça faisait 15 jours qu'on attendait la date, on arrive le lundi pour 15h comme prévu, pas de chance la chambre pas prête (ça commence mal), personnes ne savaient pourquoi qu'on était là, 2h plus tard on voit l'endocrinologue qui l'a fait hospitaliser et là on comprend qu'il va y avoir problème car rien n'est prévu, juste de l'observation et le mettre sous médocs sans savoir ce qu'il a, aucun examen à part le rdv d'irm que nous avons pris personnellement pour vendredi après midi, ce matin nous voyons un neurologue qui nous explique que c'est simplement psychologique, le ton monte un petit peu on obtient une prise de sang et une échographie des reins ??? qui va être annulée ce soir. La goutte d'eau qui fait déborder le vase, on attend le repas du soir et je je signe une décharge pour rentrer à la maison. Il ne faut pas s'étonner du trou à la sécu. L'hôpital public devient un formule 1 avec les repas mais sans être trop difficile. Pour ma part l'hôpital public, c'est fini, je demande le dossier médical et je me dirige vers le privé. TRÈS TRÈS TRÈS DÉÇU DU SERVICE PUBLIC !!!!!!!"

"Une équipe d’infirmière au top!A l’écoute Gentil, bienveillante.Dommage que l’équipe pédo-psychiatrique na pas les même priorités a se demander parfois si ils ont vraiment était diplômer!Aucune compassion des décisions prise en fonction des places et non en fonctions des besoins du patient.exemple envoyer une jeune fille atteint de TCA dans une unité psychiatrique pour enfants dépressif.Ne parlons pas des repas,si vous êtes adepte des carottes et des haricot je vous souhaite la bienvenue au service!Heureusement que l’équipe de nuit et la pour tout rattraper dédicace a Audrey meilleure infirmière!"

"Un grand merci au personnel de ce service qui ont remis sur pieds mon petit fils arrivé aux urgences. Gentillesse, professionalisme, disponibilité, que de qualités qui mérite vraiment de la reconnaissance,surtout devant les déserts médicaux qui obligent systématiquement a recourir a leur service. En effet le rdv du medecin de famille se faisant sous 5 jours il nous dirige sur les urgences alors qu'une simple consultation dans la journée aurait évité de solliciter ce personnel hospitalier tres meritant. Simplement bravo"

"Ma fille de 4 ans à était hospitalisée pour la première fois et nous sommes tombées sur une équipe au top à l'écoute des enfants comme des parents tout les soins on était fait avec patience et douceurs un énorme merci à toute l'équipe"

"Arriver vendredi soir pour ma fille de 3 mois qui a contracté le covid et qui devais rester sur surveillance. On voie avec l'équipe de jours pour récupérer mes affaires chez moi pour y dormir avec ma fille le temps qu'on soie partit et qu'on revienne il avais pas prévenu l'équipe du soir que mon bébé étais seule dans la chambre resultat j'ai retrouver mon bébé qui avais plus le capteur cardiaque brancher avec le fil de la perfusion qui étais enrouler autour du coup quelque minute de plus et je serais arriver trop tard .. si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais .. par contre l'équipe de nuit au top super agréable et à l'écoute c'est très bien occupé de ma fille."